Страховые компании

Отзывы о компании Стерх

Рейтинг Эксперт РА: A+

Очень высокий уровень надежности, прогноз стабильный.

ОАО «РСК «Стерх» создана в 2005 году, Указом президента Республики Саха, для обеспечения качественной страховой защитой имущества республики и её граждан. Компания имеет самую разветвленную филиальную сеть в Республике Саха. Лицензии компании позволяют предлагать страховую защиту по 21 виду страхования.

Сборы и выплаты Филиалы компании

Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании

Ваше имя

Ваш email

Тема отзыва

Текст отзыва

Оценка

Очень хорошо
Хорошо
Плохо
Очень плохо

Защита от спама: сколько будет 5+2?

Опубликовать отзыв

Отзывы о страховой компании Стерх

Название компании - Стерх

Дата - 05.03.2019

Отзыв оставил - Людмила

Оценка - Очень плохо

Спортивная страховка

Очень жаль , что не выплачивают страховку это всё таки здоровье , а спортсменов лечить дорого , ребенок получил травму на соревнованиях документы приняли , якобы на выплате в бухгалтерии, но ни кто не отвечает ни на один номер, время выплат и все сроки прошли. Прям жалко, нас очень много родителей, которые застраховали своих детей, а нас обманывают.

Название компании - Стерх

Дата - 04.03.2019

Отзыв оставил - Анна

Оценка - Очень плохо

Игнорируют и не выплачивают

Здравствуйте! Попали в аварию, мы пострадавшие, у виновника ДТП оказался страховой полис компании «Стерх». После отказа по неизвестным причинам и повторной отправки документов в Якутск, прочитали отзывы и ужаснулись. С момента подачи документов прошло три месяца, все сроки по выплатам давно прошли, сотрудники по телефону ничего не знают(хамят), в личном кабинете на сайте нас игнорируют. Очень не хотелось бы обращаться в суд и урегулировать все мирно. (выплатное дело № У-ООУ-104662/18)

Название компании - Стерх

Дата - 07.02.2019

Отзыв оставил - Александр

Оценка - Очень плохо

до сих пор нет выплаты по страховому случаю с 12.12.2018 по осаго. MMM-5009578624 все мои обращения

12.12.2018 подал документы о дтп по полису МММ-5009578624. 30.01.2019 при проверке статуса на сайте компании появилась информация о том что дело передано на выплату. Все мои обращения и жалобы игнорируются. Телефоны главного офиса не отвечают либо вовсе отключены. Вчера зарегестрировал жалобу на сайте ЦБ, сегодня собираюсь написать письменное обращение в ЦБ России с просьбой инициировать проверку страховой компании "Стерх". Дальше пойду с иском в суд.

Название компании - Стерх

Дата - 06.02.2019

Отзыв оставил - Александр

Оценка - Очень плохо

Война с компанией с 17.11.2018г

Итак ,много букв . И почему я раньше не прочитал отзывы перед покупкой страховки! ДТП произошло 17.11.18 года , виновник не я . В этот же день я обратился в стерх на горячую линию трижды !!!! Каждый оператор давал разную информацию ,один говорил что в течении 5 ти дней нужно уведомить компанию о дтп ,другой говорил в течении 2лет . Ладно , представителя в моем городе нет ,пришлось ехать за 100 км в ближайший город к представителям Стерха в Надежду ,приехав туда меня развернули сказав что первый раз слышат о Стерхе !!! Внимание ,адрес представителя мне сказали по телефону горячей линии и этот же адрес есть на официальном сайте компании . Ладно после 100500 звонков на горячую линию ,приняли решение отправить документы в Якутск . Спустя 2 недели статус моего заявления обновился : отказано в выплате НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ! После двух недель выяснения причины оказалось что у нас нет осмотра авто ,на основании этого отказ ! В смысле ? Я направил документы и стерх должен был назначить мне осмотр ! В итоге осмотр авто состоялся через 1,5 месяца !!! Далее статут сменился на : "подписан к выплате ,дело передано в бухгалтерию" при попытке узнать сумму ,звоня 7 дней по минимум 10 раз в компанию ,отправляя обращения через личный кабинет (кстати там не отвечают вообще около трёх недель у меня там висит 10 обращений) сумму никто не смог назвать ,я писал на эл.адрес компании трижды , на что мне ответили : "Здравствуйте ! Если принято положительное решение ,то ждите ! У нас нет права разглашать сумму выплаты - вы понимаете да ??? Как это я не должен знать сумму ! Ладно ,в итоге назвали сумму . Теперь не перечисляют страховую выплату , сроки истекли . По телефону говорят ждите и все и пишите в личном кабинете . Но там не отвечают вообще ! Сколько можно ждать ?!!! Пожалуйста у кого есть опыт выбивания с этой конторы денег ,подскажите как поступить ! Сумма не маленькая ,авто не на ходу с 17.11.18года . Могу приложить скрины ответов страховой компании , и все что написал тут подтвердить !!! Номер осаго ХХХ-0056210586. Номер дела : 1. ПВУ-ОУУ-021123/18 1.1. Претензия ПВУ-ОУУ-021123/18/1

Название компании - Стерх

Дата - 22.01.2019

Отзыв оставил - Алмаз

Оценка - Очень плохо

Денег нет

Очень плохая компания.Ни кому не советую связываться с этой компанией.3 месяца прошло,как прошел осмотр машины после дтп.(как подал документы в страховую).Результат положительный, деньги в бухалтерии. Звонил в офис,ничего не знают,у них ни какой информации нет.В личном кабинете не отвечают!

Название компании - Стерх

Дата - 12.01.2019

Отзыв оставил - Ольга

Оценка - Очень плохо

Задержка по выплате

Дело У-ОУУ-096000/18/1. В личном кабинете написано передано к выплате, отвечают ждите. Срок возмещение ущерба кончился. Деньги не перечисляют и дату возмещения не сообщают. Придётся обращаться в суд

Название компании - Стерх

Дата - 10.01.2019

Отзыв оставил - Евгений

Оценка - Очень плохо

Не выплачивают!

Такая же ситуация, дтп 10.12.2018, заявление и экспертиза 11.12.2018. Специально приезжал рано утром подавать, что бы успеть сдать машину на праздники в ремонт. По итогу 30.12.2018 крайний срок выплаты, а ее нет до сих пор, 10.01.2019.
По телефону говорят пишите в личном кабинете и не говорят сроков, просто ждите и все. А в личном кабинете просто вообще ничего не отвечают.
Для достоверности ПВУ-КРН-021088/18 вот номер заявления.
В общем итог у компании СТЕРХ ужасное отношение к клиентам!

Название компании - Стерх

Дата - 08.01.2019

Отзыв оставил - Вячеслав

Оценка - Очень плохо

Качество работы

Ни компания, а помойка, 30 000р выплатить никак не могут, уже 2 месяца мозги парят. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!

Название компании - Стерх

Дата - 03.01.2019

Отзыв оставил - Вадим

Оценка - Плохо

ДТП не дозвониться никуда

Здравствуйте! Подскажите куда обратиться по урегулированию убытков по ДТП полис ОСАГО. Проживаю в селе Приморского края .Ближайшие города Владивосток Или напрямую в Якутск обращаться .А осматривать авто договариваться с независимым экспертом? Спасибо. если ответите. Телефон 88003332503 не отвечает.

Название компании - Стерх

Дата - 24.12.2018

Отзыв оставил - есипенко сергей

Оценка - Очень хорошо

не выплачивают страховку

передано в бухгалтерию для оплаты а оплаты нет эта фуфлыжная контора гоните их.

Название компании - Стерх

Дата - 29.11.2018

Отзыв оставил - Кира

Оценка - Очень плохо

Е-ОСАГО

Оформляла договор ОСАГО через интернет вчера вечером. Пришло сообщенте такого содержания, а полиса нет. Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: АО СК "Стерх" Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0065643235 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. "02" декабря 2018 г. по 24 ч. 00 мин. "01" декабря 2019 г. Период 1 использования транспортного средства с "02" декабря 2018 г. по "01" декабря 2019 г. Это сообщение было создано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. ------------------------------------------ 8 (495) 771-69-44

Название компании - Стерх

Дата - 22.11.2018

Отзыв оставил - Константин

Оценка - Очень плохо

Лучше не связываться

Страховал свою машину всегда без ограничений, коэффициент 0,75 за последний страховой договор, пришёл в страховую компанию СТЕРХ, по мимо того что мне поставили коэффициент 1,00 так и впарили страховку жизни и прочие услуги,(на тот момент в моем городе не делали страховки без ограничения, г.Ейск) сотрудник страховой сказал либо в придачу услуги дополнительные, либо вообще никак! Летом 2018 года жена на парковке притёрла соседнюю машину, составили европротокол, по закону в течении 5 рабочих дней я должен подать документы в страховую, сотрудник всяческим образом отпирался и не хотел принимать документы, под предлогом того что пришёл указ не принимать документы по ущербам, пока не позвонил в головной офис проблема не решилась, оставив жалобу сотрудник все таки принял документы. Вот пришло время делать новую страховку, и тут я узнаю что коэффициент вырос 1,55. Стал звонить на горячую линию страховой компании СТЕРХ, сотрудники не образованные, наглые, бросают трубки, грубят, дают не правильную информацию, не представляются, «тыкают», конкретного ответа почему такой коэффициент большой мне не дали. Теперь ни одна страховая мне не делает страховку без ограничений т.к. большой коэффициент, повторюсь виновник не я как собственник машины, а 3–е лицо! Пишу данный отзыв о компании в надежде на то, что ни кто не наткнётся на такой же Геморой!!! Не советую данную страховую компанию никому!!! Ни при каких условиях!!!

Название компании - Стерх

Дата - 16.11.2018

Отзыв оставил - Руслан

Оценка - Хорошо

выплата по страховому случаю

немного задержали по срокам ..но возмещение было в полном объеме ..я остался доволен от работы страховой.)

Название компании - Стерх

Дата - 24.10.2018

Отзыв оставил - Эдуард Филиппов

Оценка - Очень плохо

Оформление

При оформлении страховки ТС, оформляют дополнительную страховку на владельца без его разрешения, не спросив и не предупредив его.После говорят что это обязательные условия компании.

Название компании - Стерх

Дата - 07.09.2018

Отзыв оставил - Андрей

Оценка - Очень плохо

Нет денег

Ребята в большей части меня интересует. Кто-нибудь получил деньги по ОСАГО с этой которки… полис ХХХ-0047152591 дело ПВУ-ОУУ-016678/18 07.08.2018 были поданы все необходимые документы статус дела уже 2 неделю (положительное решение, переданно в Бухгалтерию) при звонке каждый раз говоря что в течение этой недели все будет… написанна претензия ответа нет… пол беды что не платят так ещё и за осмотр ТС пришлось 2000р. заплатить… люди это липа а не страховая копания… если вам там даже бесплатно полис будут давать шлите их куда подальше

Название компании - Стерх

Дата - 28.08.2018

Отзыв оставил - Татьяна Гусейнова

Оценка - Очень плохо

Лохотрон

Страховой случай произошёл в конце апреля. Сейчас конец августа. Выплат нет. Сначала прислали письмо, то что мы не явились на осмотр. Хотя осмотр был и также оплачен. Потом отвечали по телефону, что нам отказано в выплате и не является страховым случаем. Потом то, что не предоставлены реквизиты. Опять же все было в пакете документов. Сейчас в течении месяца отвечают на сайте, то что дело на согласовании у руководства. Полный бред, лохотрон, долбанная контора, которая отмывает деньги для себя.

Название компании - Стерх

Дата - 24.08.2018

Отзыв оставил - Валерия

Оценка - Очень плохо

Невозможно получить страховую выплату!

Ребята, не обращайтесь в данную страховую организацию, даже если РСА будет вам её предлагать, не обращайтесь! РСК СТЕРХ ведет себя очень непорядочно по отношению к своим клиентам.
15.05.2018г. произошло ДТП, в котором являюсь потерпевшей. 08.06.2018г. обратилась в свою страховую компанию СТЕРХ с заявлением о прямом возмещении убытков. 25.06.2018г. получила отказ в выплате. Причины? Горячая линия называла самые разнообразные причины отказа, начиная от «нестрахового случая» и заканчивая ошибками в моих документах. С третьей попытки направления претензии на сайте Стерха получила отписку от юристов данной компании, где указывалось, что причина отказа в ПВУ: отказ в акцепте страховой виновника. Почему? На основании чего? СТЕРХ в глухой обороне. Месяц я ждала эту отписку по почте, т.к. страховая виновника отказалась со мной разговаривать без этого письма. Вместе с отказом в выплате, Стерх почему то решило мне не отправлять подлинники документов по ДТП, поэтому, для обращения в страховую виновника, документы из ГИБДД мне пришлось запрашивать повторно. Менеджер страховой виновника устно мне сообщила, что причиной отказа в акцепте явилась банальная ошибка!!! в номере страхового полиса, которая была допущена при направлении сведений на акцепт. Просто 10 цифр полиса «специалист» СТЕРХа не смог переписать правильно, соответственно под другим номером полиса числится иное транспортное средство и иное лицо, что и явилось причиной отказа в акцепте. Ответственность по выяснению причин отказа, РСК СТЕРХ почему то решила возложить на меня. Мне пришлось потратить не мало сил и времени на то, чтобы выяснить причины отказа. В настоящее время мною направлены документы в СТЕРХ на повторное рассмотрение. Если представить, что ошибка допущена не по моей вине, началом срока рассмотрения заявления, по моему мнению, следует считать дату первичного обращения, однако, СТЕРХ усиленно соблюдает сроки, предусмотренные ФЗ-40, и повторно рассматривает мои документы. На вопросы в ЛК СТЕРХ опять отписки в виде «ваши документы на рассмотрении». 20-дневный срок повторного обращения истекает 30.08.2018г. Жду…

№ ПВУ-ОУУ-014506/18

Название компании - Стерх

Дата - 13.08.2018

Отзыв оставил - Доминик

Оценка - Плохо

Выбивайте через СУД

18.07 приняли заявление. уже 13.08 выплаты нет. Обратился к независимому оценщику. Насчитали 191500 рублей. Подаю досудебную претензию (1% за каждые сутки просрочки выплаты)+услуги оценщика. Если добровольно в течение 10 дней не выплатят, то в суд по месту моей прописки подаю иск (191500+ по 1% за каждые сутки просрочки + оценка + 50% штраф за неудовлетворение моих требований в досудебной форме, согласно ФЗ "о защите прав потребителя). Почитал судебную практику с этой конторой. Можно получить отличный денежный бонус))) Всем хорошего дня и удачи на дорогах.
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Стерх

Название компании - Стерх

Дата - 07.08.2018

Отзыв оставил - Наталья

Оценка - Очень плохо

Компания не отвечает на звонки

Добрый день! Пытались дозвониться в компанию по поводу заключения договора страхования жизни и здоровья, но автоответчик все время говорит, что оператор занят и мой звонок третий в очереди, так проходит минут 5-7, пока очередь не продвигается до первой, после чего снова включается автоответчик, что операторы заняты и мой вызов сбрасывается. И так в течение дня. Компания полностью не клиентоориентирована.

Название компании - Стерх

Дата - 04.08.2018

Отзыв оставил - Евгения

Оценка - Очень плохо

Выплата страховки

У меня было ДТП, в меня врезалась машина, повреждение задняя фара и бампер, страховая компания сказала что выплата мне за повреждение 4.800р. У меня на восстановление ушло только 25.000р.Я считаю что страховая компания СТЕРХ самая худшая из всех страх. компаний!!!!!

Не устраивает КБМ?

Восстановление скидки по ОСАГО в базе АИС РСА. Работаем по всей России. Исправлено 141 555 Кбм

Восстановить

Купить ОСАГО онлайн

Оформите электронный полис ОСАГО без дополнительных услуг для любого региона РФ за 1 минуту.

Рассчитать ЕОСАГО

ЕОСАГО для агентов

Онлайн сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО для страховых агентов. Удобная панель управления. 6 страховых компаний. Вознаграждение до 1500 рублей.

Подробнее