КАСКО
723 304
ОСАГО
585 037
Кбм
2 370 367
Кбм
142 414
ДКП
8 414

10 575

О нарушении сроков рассмотрения убытков

Как небольшие и малоизвестные, так и крупные и именитые страховщики зачастую затягивают сроки рассмотрения убытков. Это может быть вызвано недостатками внутренней организации работы страховой компании или сознательным затягиванием времени с целью воспользоваться деньгами клиента в течение определенного периода
О нарушении сроков рассмотрения убытков

Иногда задержки и проволочки становятся следствием неверных действий самого страхователя, который либо предоставил не все документы, либо не предоставил для осмотра ТС. Таким образом, если подошел срок, а выплаты нет, страхователю следует сопоставить собственные действия с Правилами страхования.

Нужно также убедиться, что срок выплаты рассчитан верно. Для разных видов страхования он может отличаться. Важно учесть наличие праздничных и выходных дней, сроки отправки различных документов (запросов) по почте, сроки банковских переводов и другие нюансы.

Если налицо намеренное затягивание времени страховщиком, следует обратиться с жалобой в Центробанк (для решения проблем по КАСКО), отправить страховщику досудебную претензию (обязательную при страховании ОСАГО). Ответ на претензию страховщик обязан дать не позднее, чем в течение десяти рабочих дней. Альтернативой такому ответу может быть удовлетворение выдвинутых страхователем требований. Кроме того, закон предусматривает компенсации в виде 1% от суммы убытка за 1 день просрочки для направления на ремонт или возмещения ущерба и 2 рублей в день для компенсации вреда, причиненного имуществу.

Соответствующее заявление относительно выплаты пени страхователь может подать еще до того как истек срок, в который страховщик должен выполнить обязательства. Отправив такое заявление заранее, клиент подталкивает страховую компанию, не желающую судебных издержек, к своевременному решению вопроса. В случае, когда мирное урегулирование вопроса невозможно, страхователь вправе не только подать в суд, но и возложить судебные издержки на страховщика, по вине которого нарушены сроки выплаты.

Что еще почитать ?

Телематическое страхование: преимущества и риски

Телематическое страхование: преимущества и риски

Когда владелец авто принимает решение купить полис КАСКО, стоит рассмотреть различные варианты коррекции страховых тарифов, одним из которых является телематическое страхование.

КАСКО в автосалоне: возможные минусы

КАСКО в автосалоне: возможные минусы

Приобретение нового автомобиля всегда сопряжено с некоторой эйфорией, и принятие важных и ответственных решений порой стоит отложить на краткое время.

КАСКО: страхование дополнительного оборудования

КАСКО: страхование дополнительного оборудования

Если вам предстоит купить полис КАСКО, в страховой договор могут быть внесены пункты, которые предусматривают страхование дополнительного оборудования. 

Вы можете оставлять комментарии и задавать вопросы по работе системы

comments powered by HyperComments

Не устраивает КБМ?

Восстановление скидки по ОСАГО в базе АИС РСА. Работаем по всей России. Исправлено 142 414 Кбм

Купить ОСАГО онлайн

Оформите электронный полис ОСАГО без дополнительных услуг для любого региона РФ за 1 минуту.

ЕОСАГО для агентов

Онлайн сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО для страховых агентов. Удобная панель управления. 6 страховых компаний. Вознаграждение до 1500 рублей.