Отзывы о компании РЕСО-Гарантия
Рейтинг Эксперт РА: A++
Исключительно высокий уровень надежности, прогноз стабильный.
РЕСО Гарантия универсальная страховая компания, имеет лицензию на страхование и перестрахование. РЕСО Гарантия - агентская компания, в ней работают более 18000 агентов. Компания создала крупнейшую филиальную сеть - более восьмисот филиалов во Федеральных Округах России. Клиентами компании являются более 10 миллионов частных лиц и организаций.
Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании
Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия
Занижают выплаты
14.09.2021 приезжал на оценку повреждений после ДТП в офис в городе Чебоксары. Из повреждений: крышка багажника, 2 задних крыла, лонжероны, пол багажника, бампер, парктроники, все обшивки багажника, дверь задняя и т.д. все под замену. По сути нет половины авто. Страховая компания предварительно оценила ущерб в 122 тысячи рублей это вместе с работой. На станциях в чебоксарах ущерб запчастями оценили в 300 тысяч рублей и стоимость работ в 100-120 тысяч рублей. Сотрудник отказался давать разъяснения о том как насчитал сумму в 122 тысячи рублей со словами: "подпишите что вы согласны на 122 тысячи рублей тогда и покажу расчёты". Так же отказали в принятии авто на самостоятельное восстановление: "машины старше 3 лет на ремонт не берём". Авто хэндэ солярис 2011 г.в.
Отвратительная страховая компания РЕСО - Гарантия
Не покупайте КАСКО в РЕСО , будете ездить три месяца на аварийной машине , потому что РЕСО не выплачивает по КАСКО , отправляет в СТОА . где на несколько месяцев затягивают время ожидания на ремонт. Страховой случай произошёл 17 февраля , а я до сих пор езжу на аварийной машине , и неизвестно сколько ещё ездить. РЕСО отказала в выплате , у меня повреждён бампер , Деталей в СТОА нет , они их из Китая наверное заказывают на машину Российской сборки. Кто пишет хорошие отзывы , у них не было ДТП .РЕСО это полный обман клиентов. Люди прежде чем покупать страховку в РЕСО , читайте отзывы.
Дата - 17.12.2020
Отзыв оставил - Владимир Сварожич
Оценка - Очень плохо
Мошенничество
Не по теме , но важно. Ко мне обратился Ваш страхователь и объяснил ситуацию . В Кировском филиале, сотрудники допустили ошибку и , вероятно, незаконно выплатили участнику ДТП 100 страховое возмещение за счет страховки своего клиента до получения результатов автотехнической экспертизы . Которая установила , что участник ДТП , который получил страховое возмещение нарушил ПДД превысив скорость более чем на 30 км,ч ( 90-95 км.ч. в городе) и выехал на встречную полосу где и совершил ДТП. Согласно практике ВС РФ , участник ДТП пользующийся преимуществом на дороге, нарушивший ПДД лишается этого преимущества( июнь 2019 г.) Тем не менее , не смотря на многочисленные обращения страхователя в филиал Ресо Гарантия, ничего не было сделано по пересмотру выплатного дела. Работники просто скрывают от руководства в Москве свою ошибку и ущерб компании в сумме более чем в 1000000 рублей .. Они не отправили письма страхователя в Москву, куда они были адресованы, скрывая свою ошибку или "преступный умысел".... сами дали ответ . Выплаты производились по полису ОСАГО МММ № 502391 8466...( авария от 06.07.2019 г. Киров) . Прошу в досудебном порядке рассмотреть данное заявление и дать ответ .Важно - страхователь НИЧЕГО не просит выплатить ему лично по данному ДТП. Он просто возмущен тем , что виновник ДТП получил незаконно страховое возмещение.
ОБМАН В ВЫПЛАТАХ
Машина попапла в ДТП не по моей вине. Страховая служба выехала на адрес только через неделю. Мужчина, который приехал осматривать машину пел, что сейчас всё оформит и что мне на НГ хватит. я ещё пошутила, что - Давайте чтобы мне на ремонт хотя бы хватило. После распрощались. и приходит выплата....за две двери - ремонт и покраска + деформация замка (не открывается) заплатили 13000. Вы должны понимать, что мне даже на ремонт одной двери не хватит. Когда я стала выяснять - почему такая сумма и как рассчитывали мой ущерб сказали, что можно приехать и ознакомиться. на мою просьбу прислать по почте все документы - отказались и только лишь услышали, что я менять буду страховую фирму стали со мной по другому говорить. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ УЖЕ МНОГО ЛЕТ СТРАХУЮТСЯ В ЭТОЙ ФИРМЕ. И ТОЛЬКО ПРИНОСИЛИ ДЕНЬГИ И ДО ЭТОЙ АВАРИИ НИКАКИХ ВЫПЛАТ НЕ БЫЛО!!! СЕЙЧАС БУДУ ПИСАТЬ ДО СУДЕБНУЮ ЗАПИСКУ И ПЕРЕХОДИТЬ В ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ ФИРМУ. НЕЛЮДИ!!! а оценка не одна звездочка, а -500 звезд...
Поберегите свои нервы и выбирайте другую страховую фирму!!! творят что хотят!!!!
Поберегите свои нервы и выбирайте другую страховую фирму!!! творят что хотят!!!!
Никогда не покупайте полис КАСКО РЕСО
Произошел страховой случай. Ситуация в общем банальная — таксист выезжал из парковочного кармана задним ходом, я стоял на красный сигнал светофора, в результате он врезался мне в бок. У меня пострадали — задний бампер, диск колесный и заднее правое крыло.
На месте составили европротокол, виновник признал вину.
И казалось бы все нормально, но оказывается нет.
Все по правилам заявил в свою страховую. Приехал через день представитель САО «Ресо гарантия» далее РЕСО, сфотографировал все повреждения, обрадовал что европротокол заполнен правильно. После осмотра я позвонил в РЕСО узнать насчет направления на ремонт, сначала я удивился, что предложили всего три СТО на ремонт, один из них вообще «полудилерский». Ну да ладно, потом исправились и список расширился. Правда после не однократного общения с колл центром и с куратором по моему делу.
Выбрал для ремонта подходящего дилера. Записался на ремонт, и стал ждать. Так как сейчас пандемия и работаю удаленно, живу за городом. Но за день перед сдачей автомобиля на ремонт решил приехать в Москву, и обнаружил, что меня ждет письмо на почте. Хорошо что решил забрать.
Это оказалось письмо из РЕСО, в котором они уведомляют меня о том, что отказывают мне в возмещении убытка по двум деталям — это колесный диск и задний бампер! По причине того, что в договоре отсутствует информация об устранении повреждений имевшихся на момент заключения договора страхования.
И написано, что ремонт остальных повреждений будет произведен с учетом вычета установленной по полису франшизе.
То есть специалист, писавший письмо знает только как отказать, при этом не вникая в суть и не изучив вопрос, в моем договоре франшиза с меня не взимается, если есть виновник.
Исполнитель письма некто Куропов Д.Н. (доб. 3817), письмо исх. №47149/К от 13.10.2020.
При этом сотрудник РЕСО прислал по факту подложное письмо, без подписи руководства. Подпись на письме напечатана на принтере, и отсутствует штамп и номер электронной подписи, если имелось ввиду, что она должна быть электронной.
И это при том, что я несколько раз общался с куратором по моему дело, но в устной беседе мне ничего сказано не было. Это к вопросу о лояльности к клиенту.
Отдельно обращаю внимание, что когда я заключал договор страховой брокер и эксперт РЕСО, который фотографировал автомобиль божественно клялись, что если на детале появляется новое повреждение мое каско полностью его покрывает и в результате ремонта ремонтирует всю деталь, ведь частями детали не ремонтируют. К слову в общем то так и есть, но в других страховых, а не в РЕСО, сталкивался.Ведь в противном случае я бы не за что в РЕСО не купил полис каско.
По факту получилось следующее:
1. В соответствии с письмом РЕСО детали моего автомобиля на которых были выявлены какие-либо повреждения не входят в страховку (то есть страховая компания в случае ДТП (даже если установлен виновник!!!!) не возмещает Вам ремонт этих деталей). Поясню, у меня при осмотре нашли пару мелких сколов и небольшие царапинки (фото есть в РЕСО), при этом очень уж эксперт восхищался внешностью и состоянием авто (мою на проверенных детейлинг мойках и ухаживаю за машиной). И при осмотре выходит меня ввели в заблуждение, естественно я бы не стал страховаться в РЕСО, зная что несколько деталей не будут входить в страховку по каско. Я понимаю если бы мне сразу сказали, что вот у вас мелкие царапинки на деталях, а значит эти детали каско РЕСО не покрывает, пересчитали бы стоимость полиса уменьшив ценник, не вся же машина получается застрахована от ущерба — это было бы честно. А так будто развод привокзальный
2. Дозвониться до исполнителя письма в РЕСО нереально, в течении дня звонил на его добавочный номер раз 10, гудки, потом номер скидывается, три раза звонил в колл центр и оставлял просьбу перезвонить мне с пометкой срочно, но сотрудник РЕСО был очень занят и снизошел до меня только около 17 вечера, и просто повторил текст письма. Диалога ноль.
3. У меня в европротоколе прописано три детали, может это такой способ заработка РЕСО, мне не возмещать ущерб, а с виновника содрать за ремонт всех трех деталей.
Должен справедливо заметить что несколько лет назад неоднократно в этой компании страховался по каско и было все отлично. Но случившееся просто вопиющий случай. У меня автомобили всегда застрахованы по каско и никогда я не сталкивался с таким отношением к клиенту (повторюсь, это при том что есть виновник и есть с кого взыскивать за ремонт). Получается имея каско в РЕСО при ДТП лучше все оформлять по ОСАГО, так как по каско можно крупно пролететь.
Получается что у меня вроде и есть каско, а по факту его нет. Каско в РЕСО при наличии виновника хуже чем ОСАГО имейте это ввиду и обходите стороной.
Номер выплатного дела — АТ10466913, номер полиса- SYS1669933868.
На месте составили европротокол, виновник признал вину.
И казалось бы все нормально, но оказывается нет.
Все по правилам заявил в свою страховую. Приехал через день представитель САО «Ресо гарантия» далее РЕСО, сфотографировал все повреждения, обрадовал что европротокол заполнен правильно. После осмотра я позвонил в РЕСО узнать насчет направления на ремонт, сначала я удивился, что предложили всего три СТО на ремонт, один из них вообще «полудилерский». Ну да ладно, потом исправились и список расширился. Правда после не однократного общения с колл центром и с куратором по моему делу.
Выбрал для ремонта подходящего дилера. Записался на ремонт, и стал ждать. Так как сейчас пандемия и работаю удаленно, живу за городом. Но за день перед сдачей автомобиля на ремонт решил приехать в Москву, и обнаружил, что меня ждет письмо на почте. Хорошо что решил забрать.
Это оказалось письмо из РЕСО, в котором они уведомляют меня о том, что отказывают мне в возмещении убытка по двум деталям — это колесный диск и задний бампер! По причине того, что в договоре отсутствует информация об устранении повреждений имевшихся на момент заключения договора страхования.
И написано, что ремонт остальных повреждений будет произведен с учетом вычета установленной по полису франшизе.
То есть специалист, писавший письмо знает только как отказать, при этом не вникая в суть и не изучив вопрос, в моем договоре франшиза с меня не взимается, если есть виновник.
Исполнитель письма некто Куропов Д.Н. (доб. 3817), письмо исх. №47149/К от 13.10.2020.
При этом сотрудник РЕСО прислал по факту подложное письмо, без подписи руководства. Подпись на письме напечатана на принтере, и отсутствует штамп и номер электронной подписи, если имелось ввиду, что она должна быть электронной.
И это при том, что я несколько раз общался с куратором по моему дело, но в устной беседе мне ничего сказано не было. Это к вопросу о лояльности к клиенту.
Отдельно обращаю внимание, что когда я заключал договор страховой брокер и эксперт РЕСО, который фотографировал автомобиль божественно клялись, что если на детале появляется новое повреждение мое каско полностью его покрывает и в результате ремонта ремонтирует всю деталь, ведь частями детали не ремонтируют. К слову в общем то так и есть, но в других страховых, а не в РЕСО, сталкивался.Ведь в противном случае я бы не за что в РЕСО не купил полис каско.
По факту получилось следующее:
1. В соответствии с письмом РЕСО детали моего автомобиля на которых были выявлены какие-либо повреждения не входят в страховку (то есть страховая компания в случае ДТП (даже если установлен виновник!!!!) не возмещает Вам ремонт этих деталей). Поясню, у меня при осмотре нашли пару мелких сколов и небольшие царапинки (фото есть в РЕСО), при этом очень уж эксперт восхищался внешностью и состоянием авто (мою на проверенных детейлинг мойках и ухаживаю за машиной). И при осмотре выходит меня ввели в заблуждение, естественно я бы не стал страховаться в РЕСО, зная что несколько деталей не будут входить в страховку по каско. Я понимаю если бы мне сразу сказали, что вот у вас мелкие царапинки на деталях, а значит эти детали каско РЕСО не покрывает, пересчитали бы стоимость полиса уменьшив ценник, не вся же машина получается застрахована от ущерба — это было бы честно. А так будто развод привокзальный
2. Дозвониться до исполнителя письма в РЕСО нереально, в течении дня звонил на его добавочный номер раз 10, гудки, потом номер скидывается, три раза звонил в колл центр и оставлял просьбу перезвонить мне с пометкой срочно, но сотрудник РЕСО был очень занят и снизошел до меня только около 17 вечера, и просто повторил текст письма. Диалога ноль.
3. У меня в европротоколе прописано три детали, может это такой способ заработка РЕСО, мне не возмещать ущерб, а с виновника содрать за ремонт всех трех деталей.
Должен справедливо заметить что несколько лет назад неоднократно в этой компании страховался по каско и было все отлично. Но случившееся просто вопиющий случай. У меня автомобили всегда застрахованы по каско и никогда я не сталкивался с таким отношением к клиенту (повторюсь, это при том что есть виновник и есть с кого взыскивать за ремонт). Получается имея каско в РЕСО при ДТП лучше все оформлять по ОСАГО, так как по каско можно крупно пролететь.
Получается что у меня вроде и есть каско, а по факту его нет. Каско в РЕСО при наличии виновника хуже чем ОСАГО имейте это ввиду и обходите стороной.
Номер выплатного дела — АТ10466913, номер полиса- SYS1669933868.
Дата - 29.04.2020
Отзыв оставил - Букреев Дмитрий
Оценка - Очень плохо
Непорядочная страховая РЕСО или как 6 лет страхования - обман
Ужасный опыт страхования с РЕСО-Гарантией 6 лет подряд страховали весь автопарк в РЕСО. И единственный за все время страховой случай по КАСКО перечеркнул "отличную работу" с данной страховой. Данный случай произошел в феврале 2020 года на трассе, наледь от встречки с крышы грузового повредила водительскую сторону. Экспертом при осмотре обнаружены еще мелкие повреждения. А затем почти месяц выносили решение. В итоге в апреле получили наконец письмо о полном отказе. Получили разочарование и желание идти в суд. Обратились официально для получения документов по материалу дела АТ10035552 и .... в страховой решили чтобы отказать в выдаче, передумать и частично признать 2 элемента повреждений вместо 7 элементов по обращению страхового случая. Писали письма руководству, 6 лет сотрудничества и одно единственное обращение, статус вип-клиента. Думаете кому то нужно разбираться. Итого очень сожалеем, что связались с не порядочной компанией и 6 лет страховались и платили деньги. КРОМЕ ОГРОМНОГО РАЗОЧАРОВАНИЯ ничего не имеем. Ужасное выполнение обязательств......
не выполняют заявленные услуги
В договоре все очень красиво расписали... и массаж лечебный и иглоукалывания и еще много всего.. На деле два раза обращалась к неврологам из клиники Медси, они давали направление к физиотерапевту. Физиотерапевт назначает фонофорез, а страховая присылает отказ. При чем врачи пишут, что пациент обратился с острой болью. Но для страховой оказывается врач для лечения выписал не то лекарство. Им же виднее.. И это уже не первый случай, перед этим отказали в анализах на гормоны от гинеколога, на анализы от эндокринолога. Пришлось все оплачивать из пенсии.
Поэтому подумайте 10 раз стоит ли с такой компанией заключать договор, платить за него не маленькие деньги и получать постоянно отказы.??? Не советую.
Поэтому подумайте 10 раз стоит ли с такой компанией заключать договор, платить за него не маленькие деньги и получать постоянно отказы.??? Не советую.
Отказ необоснованный в выплате
Полис "Ресо" купили так как предлагали его со скидкой, ну как говорится в народе дешевая рыбка, но горькая юшка, при первом же страховом случае, нас кинули, поставив под сомнение, что ущерб был получен именно в результате этого ДТП, хотя ДТП зафиксировано полицией, и мы предоставили справку ГИБДД, с самого начала требовали запись с видеорегистратора, у нас нет, требовали фото с места , у нас к счастью было, но это не помогло, справка ГИБДД для них это мусор, их экспертиза которая решает кому платить, а кого можно кинуть. В данном случае на нас упала фишка КИНУТЬ, я потрачу остаток своей жизни судясь с этой компанией и каждый день буду писать отзывы на всех ресурсах мира, за 10 лет водительского стажа, и общения со страховыми компаниями впервые встречаю такое отношение к клиенту начиная от оператора на телефоне и заканчивая руководством, которое кидает несмотря на наличие документа о ДТП! Номер моего дела АТ 9239412. Месяц делали мозг не звонили в итоге кинули! ХОТЯ В СПРАВКЕ ВСЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ОПИСАНЫ ИНСПЕКТОРОМ ДТП!
Возмещение страхового случая
Полгода назад в г Ницца пришлось обратиться в Скорую помощь в ночное время.
Случился приступ крупозного кашля, как осложнение после гриппа.
Созвонились с оператором.
Выставили счёт на 150 евро, его нельзя оплатить в скорой помощи. страховая компания до сих пор не оплачивает счёт, подвергая меня опасности ( нахожусь сейчас в Ницце длительное время), а ночная скорая помощь здесь одна.
Возмутительно!
Буду обращаться в суд.
Являюсь постоянным клиентом компании около 20 лет!
За все время это второй страховой случай!
Случился приступ крупозного кашля, как осложнение после гриппа.
Созвонились с оператором.
Выставили счёт на 150 евро, его нельзя оплатить в скорой помощи. страховая компания до сих пор не оплачивает счёт, подвергая меня опасности ( нахожусь сейчас в Ницце длительное время), а ночная скорая помощь здесь одна.
Возмутительно!
Буду обращаться в суд.
Являюсь постоянным клиентом компании около 20 лет!
За все время это второй страховой случай!
обман в ресо гарантия
Я застраховал свою машину в указанной конторе, в г Ростове на Дону, сотрудники только хотят получать деньги, а выплачивать ничего не желают В сентябре в мою машину врезалась иная машина, повредили заднюю дверь, задний левый угол бампера и задний левый фонарь, от ремонта фирма ресо-гарантия отказались, так как не могли найти и заменить мне запасные части. По каталогам бампер вместе с фарой стоили более более 100 тыс руб., а еще покрасить 2 единицы надо, в итоге пошли на выплату денег и выплатили всего 13 тыс руб, вместо более 100 тр - это полный развод с их стороны. Итог - я пострадавшая сторона и отремонтировал свою машину сам В августе 2018 опять въехали в мою машину и повредили ее, вызвал гайцов и оформил через них дтп. Итог - уничтожены в моей машине задний правый фонарь и сломан задний правый угол бампера. Ответ сотрудников из страховой компании ресо гарантия - "мы в сентябре выплатили за задний бампер и сейчас ничего платить не будем так как деталь та же" на мои слова что другой угол бампера и другое дтп спустя почти год - они обращать внимание не хотят. До дтп бампер был цел, особенно задний правый его угол. ЛЮДИ остерегайтесь РЕСО ГАРАНТИЯ или лишитесь всего даже если вы не виновный.
УШЕЛ! РЕСО теряет своих клиентов!!!
УШЕЛ! РЕСО теряет своих клиентов!!!
Я УШЕЛ В ДРУГУЮ КАМПАНИЮ!!!
РЕСО потеряла верного, проверенного клиента!
Начиная с первого автомобиля Страховал только в этой кампании. Являлся клиентом РЕСО 12 лет!В июле закачивалась страховка ОСАГО на мой автомобиль коим являюсь владельцем и соответственно страхователем, вписан только я. У меня есть личный кабинет в РЕСО где страховал онлайн еще и машину отца.(т.е. каждый год страховал 2 машины). Решил пролонгировать ОСАГО в л.к.(полис еще был действителен 3 дня, свежий тех.осмотр на руках. До момента, когда я решил поехать в офис, совершил около 50 попыток продления. Все упиралось в капчу — код с картинки никак не совпадал, о чем уверенно говорила система.После двух дневных танцов с бубном и съеденных нервов -это ввести кривой СМС и хитров..еб..ную КАПЧУ, решил утром съездить(по старинке) в центральный офис. Дождавшись своей очереди, попал на "прием".Я не ожидал, но танцы с бубном продолжились и здесь...В начале "зависла система", после молодой "человечек" в очках произведя некоторые манипуляции на компе выдает:"Вы попадаете в ограниченный список(внутр. политика кампании), я могу пойти вам на встречу, и по минимуму ОСАГО посчитать..." Озвучивает мне сумму 6800! Это с Какого х.р@??!!! В прошлом году ОСАГО было 2470р.+1000р.ДГО!(хвала всевышнему) Все 12 лет в ДТП Виновником не был! выплаты не производились по моей вине! КМБ -0,5 , сельск. коэф. 0,7.
Забрал документы! Громко ушел!
На сайте другой кампании САМ сделал полис Е-ОСАГО за 30 мин.!!!
Итого: с моим КМБ 0,5 и сельск. коэф.0,7 ОСАГО вышло 1729р.!!!
(+ я приобрел паушальная страховку ДГО на пассажиров 990р.)
Я УШЕЛ В ДРУГУЮ КАМПАНИЮ!!!
РЕСО потеряла верного, проверенного клиента!
И.М.Х.О.
Из-за не возможности сделать электронный полис ОСАГО и корыстных дебилов в офисах
РЕСО теряет своих клиентов!!!
Я УШЕЛ В ДРУГУЮ КАМПАНИЮ!!!
РЕСО потеряла верного, проверенного клиента!
Начиная с первого автомобиля Страховал только в этой кампании. Являлся клиентом РЕСО 12 лет!В июле закачивалась страховка ОСАГО на мой автомобиль коим являюсь владельцем и соответственно страхователем, вписан только я. У меня есть личный кабинет в РЕСО где страховал онлайн еще и машину отца.(т.е. каждый год страховал 2 машины). Решил пролонгировать ОСАГО в л.к.(полис еще был действителен 3 дня, свежий тех.осмотр на руках. До момента, когда я решил поехать в офис, совершил около 50 попыток продления. Все упиралось в капчу — код с картинки никак не совпадал, о чем уверенно говорила система.После двух дневных танцов с бубном и съеденных нервов -это ввести кривой СМС и хитров..еб..ную КАПЧУ, решил утром съездить(по старинке) в центральный офис. Дождавшись своей очереди, попал на "прием".Я не ожидал, но танцы с бубном продолжились и здесь...В начале "зависла система", после молодой "человечек" в очках произведя некоторые манипуляции на компе выдает:"Вы попадаете в ограниченный список(внутр. политика кампании), я могу пойти вам на встречу, и по минимуму ОСАГО посчитать..." Озвучивает мне сумму 6800! Это с Какого х.р@??!!! В прошлом году ОСАГО было 2470р.+1000р.ДГО!(хвала всевышнему) Все 12 лет в ДТП Виновником не был! выплаты не производились по моей вине! КМБ -0,5 , сельск. коэф. 0,7.
Забрал документы! Громко ушел!
На сайте другой кампании САМ сделал полис Е-ОСАГО за 30 мин.!!!
Итого: с моим КМБ 0,5 и сельск. коэф.0,7 ОСАГО вышло 1729р.!!!
(+ я приобрел паушальная страховку ДГО на пассажиров 990р.)
Я УШЕЛ В ДРУГУЮ КАМПАНИЮ!!!
РЕСО потеряла верного, проверенного клиента!
И.М.Х.О.
Из-за не возможности сделать электронный полис ОСАГО и корыстных дебилов в офисах
РЕСО теряет своих клиентов!!!
1600 рублей за дверь крыло и бампер - Это РЕСО-ГАРАНТИЯ
Случилось ДТП. 09.06.2018г. Дверь - мятина, лкп содран, крыло металл гармошка, краска в труху.
Оформился по евро-протоколу.
Пришел в Ресо все сладенько взяли, фото не попросили.
Отправили на экспертизу - посчитали экспертизой 1600 рублей.
Ремонт? не можем, звоните, узнавайте, пусть дадут добро - морозили 2 часа на СТО.
Поехал в офис взял копии доков , думал независимую сейчас и получу свои на ремонт.
И тут менеджер - вот давайте заявление на перевод денег. и опа соглашение об урегулировании...
И подписал... (Почему подсписал - как зовут того кто платит дважды? =)
Вышел звоню юристам... а они "Братааааан ну зачем соглашение ... они бы и так заплатили... нельзя было подписывать! ты что! " ... вот и истории конец! =)
Урок стоимостью около 40 000 тыс. руб неполученых денег.
мораль!
2 дня потрачено поездками по городу.
Ни шагу без наемного юриста со страховой.
Кроме извещения и реквизитов не подписываем Н И Ч Е Г О . ( учитесь на чужих ) =)
В РЕСО только если больше некуда.
Оформился по евро-протоколу.
Пришел в Ресо все сладенько взяли, фото не попросили.
Отправили на экспертизу - посчитали экспертизой 1600 рублей.
Ремонт? не можем, звоните, узнавайте, пусть дадут добро - морозили 2 часа на СТО.
Поехал в офис взял копии доков , думал независимую сейчас и получу свои на ремонт.
И тут менеджер - вот давайте заявление на перевод денег. и опа соглашение об урегулировании...
И подписал... (Почему подсписал - как зовут того кто платит дважды? =)
Вышел звоню юристам... а они "Братааааан ну зачем соглашение ... они бы и так заплатили... нельзя было подписывать! ты что! " ... вот и истории конец! =)
Урок стоимостью около 40 000 тыс. руб неполученых денег.
мораль!
2 дня потрачено поездками по городу.
Ни шагу без наемного юриста со страховой.
Кроме извещения и реквизитов не подписываем Н И Ч Е Г О . ( учитесь на чужих ) =)
В РЕСО только если больше некуда.
Е-осаго, ремонт, выплата
Ресо г.Краснодар. Электронное осаго оформляется титаническими усилиями часов за 6. После дтп даже не расчитывайте на честную и своевременную выплату, после подачи документов в СК сразу готовьте досудебную претензию. Отказывают в ремонте по надуманым причинам, перенаправляют на выплату и задерживают её. Крайне не рекомендую эту "конторку".
невозможно застраховать машину по осаго без дополнительного страхования
вот уже два дня не можем застраховать машину по осаго в офисе висит программа , если нужно срочно бери номер телефона и страхуй на дому у агента ,естественно с допом ! бардак ! вот вам и недобросовестные страховщики ! куда жаловаться ??? у нас она единственная в городе
Отказ в заключении договора ОСАГО.
Застраховать мотоцикл по ОСАГО невозможно, как впрочем и везде, к тому же не передают данные о КБМ в базу РСА. Электронный полис оформить тоже не получится, намеренно присылают неразборчивые коды подтверждения. Таким проходимцам не место на рынке.
Дата - 20.03.2017
Отзыв оставил - Моисеев Андрей Иванович
Оценка - Очень хорошо
Много лет уже
Много лет работаем с Ресо в г.Рязань - много было текущих проблем ,как и автомобилей ,но ,благодаря профессионализму сотрудников (отдельное спасибо Екатерине Геннадьевне) и нашей настойчивости все вопросы решались ,выплаты проходили в полном объеме и тарифы на страховки находили компромиссное равновесие с выгодой для обеих сторон(или нам так показалось))) . Компания отличная . Работали и с другими страховщиками (не буду называть-не реклама)- хуже намного- тарифы непонятные и проблем пустых гора + навязанных страховок куча .Рекомендую.
Дата - 14.03.2017
Отзыв оставил - соколова ольга владимиров
Оценка - Очень плохо
КБМ
УЖЕ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ СТРАХОВОЙ ПЕИРОД ПО ОСАГО, А ДАННЫЕ В РСА О МОЕМ КБМ ТАК И НЕ ПОДАЛИ! ПОСТОЯННО ПРИХОДИТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ ЧТОБЫ ИЗМЕНИЛИ ПО ДАННЫМ ПОСЛЕДНЕГО ПОЛИСА ОСАГО ДАННЫЕ В БАЗЕ ДАННЫХ РСА-ТОЛКУ НОЛЬ!
ресо
Непорядочная компания ресо-гарантия. Не советую никому обращаться к ним. Думаю, что они умышленно не сообщают данные КБМ. Они таким образом вынуждают клиентов год за годом обращаться только к ним. Это подло. Захотел перейти в другую страховую, проверяют мои данные - а меня вообще в природе нет. Прихожу в ресо - там говорят, что у них по базе у меня КБМ 13 класс.- 12 лет без аварий. Т.е. если я надумаю уйти от них, то у меня стоимость ОСАГО вырастет в два раза, я ведь не смогу показать свой реальный КБМ - его РЕСО скрывают от общественности..
Понимаете как подло они поступают?
Если они так с КБМ поступают, то как они поступят если у вас с ними возникнет конфликт?
Понимаете как подло они поступают?
Если они так с КБМ поступают, то как они поступят если у вас с ними возникнет конфликт?
Не устраивает КБМ?
Восстановление скидки по ОСАГО в базе АИС РСА. Работаем по всей России. Исправлено 213 537 Кбм
Купить ОСАГО онлайн
Оформите электронный полис ОСАГО без дополнительных услуг для любого региона РФ за 1 минуту.
ЕОСАГО для агентов
Онлайн сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО для страховых агентов. Удобная панель управления. 6 страховых компаний. Вознаграждение до 1500 рублей.
Отказ в продаже полиса ОСАГО: правомерен или нет?
Электронный полис ОСАГО: в чем преимущества?
Заключение договора КАСКО: что нужно знать
Страховые риски в договоре КАСКО
Езда без ОСАГО: все о штрафахПоследние отзывы о страховых компаниях
ВСКОформил КАСКО (210J0VO051939) в страховой компании ВСК в офи...
ВСКГражданин Донецкой области , убегая с женой и двумя детьми о...
Ренессанс СтрахованиеЛюди , прежде чем купить полис у Ренессанс обратите внимание...
РЕСО-ГарантияЗдравствуйте. Началась эта история еще в ноябре 2021 года. В...
Гелиос РезервВсе ок, попал в небольшую аварию, у машины пострадало левое ...
Пожалуйста, подождите.
Деньги за ОСАГО берут, но страховые случаи не выплачивают