Отзывы о компании Росгосстрах
Рейтинг Эксперт РА: A++
Исключительно высокий уровень надежности, прогноз стабильный.
Входит в Группу компаний «Росгосстрах». Росгосстрах - крупнейшая и старейшая страховая компания России. Росгострах обладает самой крупной филиальной сетью в стране, по числу офисов сопоставимой лишь с Почтой России и Сбербанком РФ. Более 100000 человек работают в Группе компаний «Росгосстрах».
Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании
Отзывы о страховой компании Росгосстрах
Дата - 12.05.2016
Отзыв оставил - Сания Ишьярова
Оценка - Очень плохо
страховка
Во первых потеряли КБМ во вторых принудительно заставляют застраховать жизнь 22 апреля оформили ОСАГО и в этот же день отправила в Уфу в центральный офис отказ от страховки принудительной в присутствии 2 свидетелей простым письмом чтобы вернули деньги в сумме 2000 рублей но увы ! Как пишут в отзывах письмо наверно выкинули надо было с уведомлением Обращались с заявлением по КБМ директору Росгосстраха г УЧАЛЫ чтобы хоть справку дали но все без ответа для чего человек сидит кресло занимает? Придется дальше жалобу писать.
Отзыв о РГС
Самая гадкая страховая компания!!! Обманом обнулила всем КМБ, да еще и доп. страхование впаривают! Больше НИКОГДА не будем пользоваться её услугами, даже если последняя останется на рынке. Никому не посоветую, даже врагу!
оформление ОСАГО, изменение КБМ
КОШМАР!!! Компания совершенно необоснованно изменила КБМ с 0,5 до 0,95! И так только в нашем регионе - сотни автовладельцев. Кто ищет правду, а кто нет. "Дурят нашего брата" . В г. Брянске в центральный офис совершенно не дозвониться. . Причем вначале линия занята, а потом просто никто не снимает трубку. Медлительность. Рабочий день начинается через 15 минут от официального графика работы. Но завершается ровно по времени, не смотря на толпу за дверью. Толпа измученных автовладельцев, которые все же осмелились отстаивать свои права. Сотрудники офиса чувствуют себя очень уверенно, даже на заявления искать правду через прокуратуру. Оценить по пятибальной шкале не предоставляется возможным. Наверное, минус сто....
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Росгосстрах
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Росгосстрах
пропали скидки по ОСАГО
Куда пропали скидки по ОСАГО? Два раза писал в страховую компанию и ни разу не получил ответа, 31.03.2016г. КБМ=0.5 , а 01.04.2016г. КБМ=0.95. На сколько наказать через суд страховую компанию Росгосстрах за ее корыстные действия?
не платят по каско
2 года я страховалась по КАСКО в росгосстрах, номер полиса 4000-3906537 и НИКАКИХ обращений не было. Затем во дворе мне пацарапал машину какой то пьяный, заявила по телефону, но поскольку через неделю мы должны были уехать, я передумала обращаться и позвонила в Росгосстрах, ОТКАЗАЛАСЬ от обращения, они ЭТО ЗАФИКСИРОВАЛИ! (царапина мелкая, мне повезло больше чем другим соседям, сама сделала машину.) Затем мы с семьей переехали жить на ПМЖ в Испанию и перед отъездом я написала заявление на расторжение КАСКО по случаю переезда в другую страну, в офисе на Костякова, 9, предоставив им копии виз, загранпаспортов и купив у них зеленую карту на дорогу, всё полюбовно))) Это было в НОЯБРЕ 11го или 13-го числа.
Прошел ноябрь, декабрь, деньги не перечисляют! Позвонила в компанию - ответ: у вас было обращение по КАСКО, оно не закрыто! Обращайтесь на Костякова, 9, им возвращены документы по неправильно оформленному заявлению. Деньги насчитали - 16 тысяч рублей, а выплатить не могут потому что неправльно оформлены документы. Но, минуточку, я же закрыла дело по телефону и мне это подтвердили! - Позвонила на Костякова, ответ: Да, но надо обратиться в центр урегулирования убытков ЛИЧНО и написать заявление о том, что вы не будете обращаться по этому делу! Вообще то я уже в другой стране, машину отремонтировала!!! Писала в компанию жалобы, штук 10, ни ответа ни привета, ДАЖЕ НИКАКОГО НАМЕКА, что кто то получает мои жалобы! ОК, в АПРЕЛЕ 11-го числа я по делам прилетала в Москву и заехала на Обручева - центральный офис по урегулированию убытков, НАПИСАЛА заявление на закрытие дела. Девушка приняла заявление о закрытии дела, в том же заявлении просила выплатить разницу по неиспользованному полису, девушка УВЕРИЛА МЕНЯ, что на Костякова, 9 ехать мне больше не надо, что деньги выплатят. И ВОТ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ Я НАЗВАНИВАЮ В КОМПАНИЮ, ОТВЕТ - ОБРАЩАЙТЕСЬ НА КОСТЯКОВА, А НА КОСТЯКОВА 9 ГОВОРЯТ,- - МНЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ ГЛАВНЫЙ ОФИС НА МОЕ ПИСЬМО ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ НИ-ЧЕ-ГО И Я ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ ЧТО ДЕЛАТЬ, и никаких документов у нас нет, ничего нам не возвращали.
Почему я вообще должна выполнять роль курьера, если у вас есть БАЗА ДАННЫХ! ЗАЯВЛЕНИЕ НА ЗАКРЫТИЕ КАСКО ЕСТЬ, ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ ВД ЕСТЬ, ЧТО ЕЩЕ НАДО - НИКТО НЕ ЗНАЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И это я была безубыточным для них клиентом, представляю, как они обращаются по убыткам!
НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С РОСГОССТРАХ!!!
Прошел ноябрь, декабрь, деньги не перечисляют! Позвонила в компанию - ответ: у вас было обращение по КАСКО, оно не закрыто! Обращайтесь на Костякова, 9, им возвращены документы по неправильно оформленному заявлению. Деньги насчитали - 16 тысяч рублей, а выплатить не могут потому что неправльно оформлены документы. Но, минуточку, я же закрыла дело по телефону и мне это подтвердили! - Позвонила на Костякова, ответ: Да, но надо обратиться в центр урегулирования убытков ЛИЧНО и написать заявление о том, что вы не будете обращаться по этому делу! Вообще то я уже в другой стране, машину отремонтировала!!! Писала в компанию жалобы, штук 10, ни ответа ни привета, ДАЖЕ НИКАКОГО НАМЕКА, что кто то получает мои жалобы! ОК, в АПРЕЛЕ 11-го числа я по делам прилетала в Москву и заехала на Обручева - центральный офис по урегулированию убытков, НАПИСАЛА заявление на закрытие дела. Девушка приняла заявление о закрытии дела, в том же заявлении просила выплатить разницу по неиспользованному полису, девушка УВЕРИЛА МЕНЯ, что на Костякова, 9 ехать мне больше не надо, что деньги выплатят. И ВОТ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ Я НАЗВАНИВАЮ В КОМПАНИЮ, ОТВЕТ - ОБРАЩАЙТЕСЬ НА КОСТЯКОВА, А НА КОСТЯКОВА 9 ГОВОРЯТ,- - МНЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ ГЛАВНЫЙ ОФИС НА МОЕ ПИСЬМО ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ НИ-ЧЕ-ГО И Я ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ ЧТО ДЕЛАТЬ, и никаких документов у нас нет, ничего нам не возвращали.
Почему я вообще должна выполнять роль курьера, если у вас есть БАЗА ДАННЫХ! ЗАЯВЛЕНИЕ НА ЗАКРЫТИЕ КАСКО ЕСТЬ, ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ ВД ЕСТЬ, ЧТО ЕЩЕ НАДО - НИКТО НЕ ЗНАЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И это я была безубыточным для них клиентом, представляю, как они обращаются по убыткам!
НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С РОСГОССТРАХ!!!
очень плохо
никогда не связывайтесь с росгосстрахом!!! отвратительное и долгое обслуживание.неквалифицированные специалисты.навязывание дополнительных условий,типа страхования квартиры или жизни.даже не удосужились подать в общую базу данных правильные сведения.лично у меня кбм стал 1 вместо 0,5. по республике башкортостан черт знает что творится,полисов нет,люди 2-3 дня стоят в очереди по записи.и при этом вокруг бегают спекулянты предлагающие за дополнительные 10 000 рублей сделать полис за 10 минут.......
жалоба
пора закрыть уже эту компанию!!!!!! Приехал страховать новую машину!!! В наглую навязывают страхование жизни и другие доп услуги!!!!Ну ладно :надо было срочно! ЗАСТРАХОВАЛ!!! вот только КБМ не посмотрел---!!!а было 8 класс а стал 4 класс!!! лишнюю тысячу с меня поимели!!!!!!
САМАЯ НАГЛАЯ КОМПАНИЯ!!!!!! ДАЖЕ ОЦЕНКУ СТАВИТЬ НЕ БУДУ В!!!!! МИНУСА!!!!
САМАЯ НАГЛАЯ КОМПАНИЯ!!!!!! ДАЖЕ ОЦЕНКУ СТАВИТЬ НЕ БУДУ В!!!!! МИНУСА!!!!
ужасная работа Росгосстрах
Росгосстрах работает с грубейшими нарушениями!
Не вводит КБМ в базу данных РСА.
больше года пытаюсь изменить КБМ, подаю данные о безаварийной езде, все предыдущие полисы оформлял в Росгосстрахе - результата нет!
Если не хотят или не умеют работать - нужно отзывать Лицензию
Не вводит КБМ в базу данных РСА.
больше года пытаюсь изменить КБМ, подаю данные о безаварийной езде, все предыдущие полисы оформлял в Росгосстрахе - результата нет!
Если не хотят или не умеют работать - нужно отзывать Лицензию
Обман клиентов Росгосстрахом.
Я поддерживаю все справедливые и негативные отзывы о Росгосстрахе. Самой мне нервы портят уже третий год. Имею водительский стаж больше 20 лет, постоянно в этой компании страховала машину, имела 12 класс к 2014году, но все мои бонусы и скидки чудесным образом исчезли в 2014 году, пришлось по полной стоимости страховать машину. В прошлом году с большим трудом и массой испорченных нервов и времени потраченного удалось к середине лета добиться возвращения своего 12 класса. В этом году опять не могу застраховать машину, опять все потеряно, не видят они моих скидок, хотя в этом году у меня уже 13 класс и 50 процентная скидка. Отвратительная работа данной компании, обманывают нагло людей, предлагаю бойкотировать Росгосстрах!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
О недоступности получения ОСАГО
30.04.16 г.обратилась за полисом ОСАГО, записали на 13.05.16 г. Когда будет доступность получения полисов? Нельзя организовать работу правильно? Очень сложно? Надо заниматься издевательствами над людьми. Сколько раз надо на вас нажаловаться? Всю жизнь, ежегодно? Водители вас должны терпеть? Не забывайте, что вы все живете на наши деньги. Работаете отвратитительно. Все "круги ада" я пршла в вашей компании и законы изучила, одно слово-БЕСПРЕДЕЛ!!! Когда это все закончится?
акция протеста
Не достучаться нам водителям до власти. Пора выбрать день и время и всей страной остановиться на полчасика. А говорить про ргс уже надоедает. Походу то что начинается с \"РОС\" работает как нибудь или с помощью кувалды и такой-то матери. ЗА ДЕРЖАВУ ОБИДНО. С умилением вспоминаю те времена когда страховые агенты бегали и уговаривали чтоб у них что нибудь оформили. НА ОЦЕНКУ ВНИМАНИЕ НЕ ОБРАЩАТЬ! НЕТУ ТАКОЙ ОЦЕНКИ В ПРИРОДЕ КАКОЙ ХОТЕЛОСЬ БЫ ИХ ОЦЕНИТЬ. ЛИЧНО Я НЕ ПРИДУМАЛ.
Росгосстрах
Думали, что обращаемся в крупную, а, следовательно, серьезную компанию. Увы... Муж, имеющий стаж безаварийного вождения более 10 лет, постоянно оформлявший полис ОСАГО в РСГ, остался с КБМ-4. После долгих выяснений, жалоб и переписок, "с барского плеча" установили КБМ-6. Как клиентов они нас потеряли. Всем добра)
Россгострах
Пытался застраховать авто по ОСАГО в Екатеринбурге филиал по адресу Кузнецова 21.
Сидит менеджер -"кукла с нарощенными ресницами" Репина Ксения, как взяла документы и увидела, что прописка не в Екатеринбурге, а в области и будут понижающие коэффициенты её аж перекосило.
Начала блеять: - "со страхованием в других регионах есть проблемы".
Я её говорю: - это не другой регион, а наша же, Свердловская область!
а она дальше ... что проблемы есть ...
Говорю считайте ...
По итогу насчитывает на 2000 рублей дороже чем по закону (включает в стоимость страхование жизни - без этого отказывается оформлять ОСАГО), 20 минут препирательств её категоричные отказы делать нам страховку...
Сидит менеджер -"кукла с нарощенными ресницами" Репина Ксения, как взяла документы и увидела, что прописка не в Екатеринбурге, а в области и будут понижающие коэффициенты её аж перекосило.
Начала блеять: - "со страхованием в других регионах есть проблемы".
Я её говорю: - это не другой регион, а наша же, Свердловская область!
а она дальше ... что проблемы есть ...
Говорю считайте ...
По итогу насчитывает на 2000 рублей дороже чем по закону (включает в стоимость страхование жизни - без этого отказывается оформлять ОСАГО), 20 минут препирательств её категоричные отказы делать нам страховку...
Не устраивает КБМ?
Восстановление скидки по ОСАГО в базе АИС РСА. Работаем по всей России. Исправлено 216 541 Кбм
Купить ОСАГО онлайн
Оформите электронный полис ОСАГО без дополнительных услуг для любого региона РФ за 1 минуту.
ЕОСАГО для агентов
Онлайн сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО для страховых агентов. Удобная панель управления. 6 страховых компаний. Вознаграждение до 1500 рублей.
О нарушении сроков рассмотрения убытков
Если ремонт выполнен некачественно
Оптимальное КАСКО: критерии выбора
КАСКО: действия при угоне машины
Противоугонные средства как способ сэкономитьПоследние отзывы о страховых компаниях
Боровицкое страховое обществоОценке кол. Обман на обмане. Считают копейки...
Ренессанс СтрахованиеМною был приобретен страховой полис ОСАГО 0366673669. Начина...
ЕвроинсС 4 января 2024г. по 7 февраля 2024г. мы отдыхали в Таиланде...
ВСКСамая отвратительная компания! Попали в ДТП, не наша вина, у...
АльфастрахованиеКупил страховку онлайн как и делаю это каждый год в альфе. С...
Пожалуйста, подождите.
Отзыв по ОСАГО
Сначала меня дед вносил в свою страховку ( у меня водительское удостоверение с 2006 г.), потом папа с 2008 г. вписывал меня в свою страховку на уже другой автомобиль. С 2013 года страхуюсь сам - свой автомобиль. Город Славгород. Как появилась единая база, так РГС внёс обо мне сведения с обнулёнными бонусами, о чём я узнал, когда в 2013 г. сам застраховался в Ингосстрахе. При этом оператор РГС (представительство в г. Славгороде) сообщил, что если я продолжу страховаться в РГС в г. Славгороде, то бонусы будут копиться, как и копились. В 2014 г. Решил застраховаться вновь в РГС в г. Славгороде, при этом мне нагло навязали страхование жизни, сообщив, что бланков без страхования жизни нет, от чего моя страховка по сельской местности Алтайского края выросла по стоимости в 1,5 раза. В 2015 г. застраховался в РЕСО (там было без допов), опять меня посчитали по коэффициенту 0,9 (5 класс), сказав, что предыдущий страховщик - РГС - не внёс данные обо мне в базу! Сейчас подошло время опять страховаться, мне вновь считают стоимость страховки с коэффициентом 0,9. Итого, что мы имеем: почти 10 лет безаварийного вождения (в 2015 г. была авария не по моей вине), а бонус-малус всего 5 класса.