Отзывы о компании Росгосстрах
Рейтинг Эксперт РА: A++
Исключительно высокий уровень надежности, прогноз стабильный.
Входит в Группу компаний «Росгосстрах». Росгосстрах - крупнейшая и старейшая страховая компания России. Росгострах обладает самой крупной филиальной сетью в стране, по числу офисов сопоставимой лишь с Почтой России и Сбербанком РФ. Более 100000 человек работают в Группе компаний «Росгосстрах».
Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании
Отзывы о страховой компании Росгосстрах
лож со стороны работников компании
В прошлом году столкнулся с этой комп на ул.Филатова в Краснодаре. Предварительно по тел обещали без допов, а в на месте без доп страхования-никак. У моих знакомых не меняется кбм-напр по годам :2012-0.95, 2013-0.9, 2014-0.95,2015-0.95.Это как можно переварить В другом филиале на ул.Российской в Краснодаре-тоже самое. И куда теперь нужно обратиться моим знакомым для восстановления кбм ? Данные всех полисов есть. Не ходите туда. Себе дороже будет.
позор
Кто интересно присваивает им рейтинги? На каком основании обнулился КБМ, куда смотрят надзорные органы,людей не во что не ставят, раньше это было вымогательство, а сейчас? Это ваша благодарность за безаварийный с 1997г. стаж вождения. Bременно приостанавливаю пользование вашими услугами.
обходите стороной эту компанию!
как же я намучился с решением вопроса по КАСКО! не буду в подробностях. волокита. хамство. грубость. обман. занижение стоимости. пренебрежение к клиентам. одним словом - жуть эта контора,другим словом не назовешь. никогда не свяжусь с ними! и никому не советую! я бы не поставил ни одной звезды,но в их правилах так положено.
Росгосстрах
При продлении договоров страхования выяснилось, что КМБ волшебным образом увеличился с 0,5 до 1,0.
19.01.2016
-подано заявление на восстановление КБМ на сайте Росгосстраха.
Далее еженедельные звонки в РГС, абсолютно стандартные, как под копирку,ответы операторов:
"-Ваше заявление по закону должно быть рассмотрено в течение 30дней"
По просшествии месяца законные "30 дней" превратились в "30 РАБОЧИХ дней",
далее ответы стандартные:
"-ожидайте ответа на e-mail"
За это время КБМ изменился на 0,95 со ссылкой на полис, о котором мне ничего не известно.
Ожидание надоело, беседы с ничего не знающими попугаями call-центра начали немного раздражать.
17.04.2016(три месяца!!! ожидания!)
-поданы мотивированные жалобы на действия РГС на сайтах РСА и ЦБ РФ с приложением сканов документов.
21.04.2016(три дня!!!)
-письмо РГС на e-mail о восстановлении КБМ 0,5!
Во время ожидания ответа Росгостраха попытался разобраться что же произошло.
Мои выводы:занижение КБМ- результат УМЫШЛЕННЫХ МАНИПУЛЯЦИЙ компании Росгосстрах.
Итак:
Сведения о водителях направляются в базу РСА компанией-страховщиком, т.е. в моем случае- Росгосстрахом.
К управлению принадлежащими мне ТС допущены три человека
1-й водитель:
-В написании моей фамилии три(!) ошибки
-Дата рождения 01.01._ _ _ _г.
2-й водитель- моя супруга:
-Дата рождения 01.01._ _ _ _г. - совпадает (супруга действительно родилась 1 января!)
-В базу занесены прежние права супруги(замененные в 2012г)
3-й водитель:
-В написании фамилии ошибка
-Дата рождения 01.01._ _ _ _г.
Естественно, что когда при заключении нового договора идет обращение к базе РСА вас там просто не находят и...(вуаля!)- КБМ 1,0!!!
Лично у меня при заключении договоров ОСАГО на три авто и два мотоцикла переплата(а равно прибыль РГС!) более 30.000р.
В ДТП за время страхования не попадали(т.т.т.!)- как компенсируют ущерб не знаю(но отзывы плохие). Полагаю, что и здесь РГС-ом что-нибудь интересное придумано.
Лично мое мнение- кто угодно, только не Росгосстрах!!!
P.s. С удовольствием отговорил товарища продлевать в РГС страховку на 43 автомобиля(служебный автопарк).
19.01.2016
-подано заявление на восстановление КБМ на сайте Росгосстраха.
Далее еженедельные звонки в РГС, абсолютно стандартные, как под копирку,ответы операторов:
"-Ваше заявление по закону должно быть рассмотрено в течение 30дней"
По просшествии месяца законные "30 дней" превратились в "30 РАБОЧИХ дней",
далее ответы стандартные:
"-ожидайте ответа на e-mail"
За это время КБМ изменился на 0,95 со ссылкой на полис, о котором мне ничего не известно.
Ожидание надоело, беседы с ничего не знающими попугаями call-центра начали немного раздражать.
17.04.2016(три месяца!!! ожидания!)
-поданы мотивированные жалобы на действия РГС на сайтах РСА и ЦБ РФ с приложением сканов документов.
21.04.2016(три дня!!!)
-письмо РГС на e-mail о восстановлении КБМ 0,5!
Во время ожидания ответа Росгостраха попытался разобраться что же произошло.
Мои выводы:занижение КБМ- результат УМЫШЛЕННЫХ МАНИПУЛЯЦИЙ компании Росгосстрах.
Итак:
Сведения о водителях направляются в базу РСА компанией-страховщиком, т.е. в моем случае- Росгосстрахом.
К управлению принадлежащими мне ТС допущены три человека
1-й водитель:
-В написании моей фамилии три(!) ошибки
-Дата рождения 01.01._ _ _ _г.
2-й водитель- моя супруга:
-Дата рождения 01.01._ _ _ _г. - совпадает (супруга действительно родилась 1 января!)
-В базу занесены прежние права супруги(замененные в 2012г)
3-й водитель:
-В написании фамилии ошибка
-Дата рождения 01.01._ _ _ _г.
Естественно, что когда при заключении нового договора идет обращение к базе РСА вас там просто не находят и...(вуаля!)- КБМ 1,0!!!
Лично у меня при заключении договоров ОСАГО на три авто и два мотоцикла переплата(а равно прибыль РГС!) более 30.000р.
В ДТП за время страхования не попадали(т.т.т.!)- как компенсируют ущерб не знаю(но отзывы плохие). Полагаю, что и здесь РГС-ом что-нибудь интересное придумано.
Лично мое мнение- кто угодно, только не Росгосстрах!!!
P.s. С удовольствием отговорил товарища продлевать в РГС страховку на 43 автомобиля(служебный автопарк).
КБМ
Круговая порука, втихую срезали КБМ с 13-го на 5 ый класс и никто не за что не отвечает. Есть там (г. Коломна, площадка МРЭО. Валентина) одна менеджер, кого не спроси кто у неё страховался, у всех косяки. Разговаривал с замдеректора ценрального офиса Коломна. Она не виновата во всём вина РСА. Блин делаю две страховки с разницей в 2 дня, в одной 13 ый класс, а в другой 5 ый. И ладно были б разные компании. А то одна и таже РОСГОССТРАХ тока офисы разные. ВОТ ТАКАЯ КЛАСНАЯ КОМПАНИЯ. нормальных слов нет а какие есть писать нельзя....
КБМ
Вместе с отцом страхуем на пару две машины. Друг друга вписываем вторыми водителями. Оба ездим без аварий. КБМ 0,5. В связи с огромными очередями в других страховых компаниях отцу пришлось застраховаться в Росгосстрахе год назад. Они согласились дать страховку только с КБМ 1,0. В этом году он пошел в мою страховую компанию, где мне месяц назад застраховали с КБМ 0,5 ,как и положено. Там ему сказали, что Росгосстрах выложил в базу РСА наш коэффициент КБМ 1,0. Тем самым мы потеряли скидку. Разбираемя.
Еще одна ситуация с Росгосстрахом. Друг страховался там. Спустя пол года сделал распечатку с пенсионного фонда, оказалось, что все его пенсионные накопления переведены в негосударственный пенсионный фонд Росгосстраха. Он документы о переводе пенсионных начислений не подписывал. Выходит, что в Росгосстрахе подделали документы и перевели его накопления в "свой" фонд. Это уже попахивает мошенничеством. Сейчас он написал заявление и перевел свои накопления обратно в государственный пенсионный фонд.
Так что можно сделать вывод, что Росгосстрах крайне отвратительная компания. Не пытайтесь с ней связываться - дороже будет.
Еще одна ситуация с Росгосстрахом. Друг страховался там. Спустя пол года сделал распечатку с пенсионного фонда, оказалось, что все его пенсионные накопления переведены в негосударственный пенсионный фонд Росгосстраха. Он документы о переводе пенсионных начислений не подписывал. Выходит, что в Росгосстрахе подделали документы и перевели его накопления в "свой" фонд. Это уже попахивает мошенничеством. Сейчас он написал заявление и перевел свои накопления обратно в государственный пенсионный фонд.
Так что можно сделать вывод, что Росгосстрах крайне отвратительная компания. Не пытайтесь с ней связываться - дороже будет.
ОСАГО
Могу только подтвердить всё то, что написано об этой отвратительной компании. В их оправдание могу только сказать, что так делают все ведущие компании этой сферы. Я по крайней мере у себя в городе не нашёл иного. Виновата система. Центробанк и соответственно государство скинули с себя функции контроля в этой сфере и начался разбойничий беспредел. Людям некуда деваться-загоняют с помощью милиции. Я пытался задать вопрос президенту -- не дошло. Так будет пока не начнутся массовые протесты. Оценка-беспредел.
катастрофа!
одно ёмкое слово полностью говорит о работе страховой компании (а на самом деле - шарашкиной конторы) Росгосстрах! когда можно будет оформить электронный полис?только для Путина есть такая возможность. простой полис - целый день в очереди и не факт ,что успеете!!! дрянная организация!!! не советую даже врагам идти в эту компанию!!!
хамское отношение к клиентам, неправильное страхование осаго
Хотела бы оставить отрицательный отзыв о компании Росгосстрах, не советую там страховаться, страховала меня девушка Ольга Волкова в городе Альметьевск! Все описывать очень долго, вкратце - агенты разговаривать не умеют, выгнали , указали на дверь, при том ,что я не грубого слова не сказала! Страховку девушка оформлять не умеет,не консультировала , ничего не объясняя, ссылаются на то что мы не правильно друг друга поняли, а денег содрали по полной программе! Отношение к клиентам отвратительное! Тысячу раз подумайте прежде чем связываться!
ОСАГО или куда девались скидки
До того пользовался разными компаниями, не было проблем вообще. Несколько лет подряд - именно этой. В 2015 году продлил полис через функционал ОН-Лайн на сайте. Получил полис и откатал год. В этом году я лично 2 недели пытался выяснить сумму страховки и также продлить через сайт. Безуспешно, такие же страдальцы говорят что больше двух недель не работает этот раздел сайта. При личном визите в офис 19 апреля получил радостное известие - у вас нет скидок и прочих коэффициентов. На вопрос а куда они девались ровно за сутки (18 апреля лично сам все видел в наличии) невнятное бормотание и клочок бумажки с адресом сайта в интернете (надо написать в форму обратной связи) и главного офиса куда также можно обращаться лично. При сторонней проверке информации в базе данных выявлено что последний полис от 18.04.2015 там вообще отсутствует, числится только предыдущий от 19.04.2014, т.е. получается что я год вообще никуда не обращался за продлением ОСАГО, и на этом основании якобы все коэффициенты сгорели. Никаких вразумительных объяснений сотрудник офиса дать не пожелал мотивируя свои действия "крайней занятостью", хотя на полисе от 2015 года стоит его же подпись. Пойду обращаться в другую компанию однозначно!
Дата - 18.04.2016
Отзыв оставил - Марахин Александр Сергеев
Оценка - Очень плохо
компания не вносит данные о моем КБМ
Навязывание дополнительных услуг, например, страхование жизни при оформлении полиса ОСАГО, не актуализация данных о КБМ водителей- вот причины почему я закончил взаимоотношения с этой компанией.
КБМ
После замены В/У по истечении срока действия "КБМ не найден, возвращен 3 класс".Я просто офигеваю, дорогая редакция! Вы там в РСА как-то с ГИБДД решите этот вопрос, это реально узаконенное мошенничество., хорошо пристроились!
Дата - 18.04.2016
Отзыв оставил - Николай Перадзе
Оценка - Очень плохо
очень плохо
У меня создалось впечатление ,что в Росгосстрахе работают мошенники. Всячески занижают проценты за безаварийную езду, стаж вождения, Сегодня пошел делать осаго насчитали 10800 руб., пошел в другую страховую насчитали 6800 руб. ну разве это не мошенники.
Дата - 18.04.2016
Отзыв оставил - Саратов Николай Викторови
Оценка - Очень плохо
Беспредел
страховался в этой компании несколько лет ,во первых всегда только с обязательными доп.услугами, в этом году при переходе в другую страховую компанию выяснил что с того года они мне неправильно ставят кбм, попросил востановить ,сказали что сделают через несколько дней ,прошло уже более 3 недель до сих пор не каких результатов
Не устраивает КБМ?
Восстановление скидки по ОСАГО в базе АИС РСА. Работаем по всей России. Исправлено 216 372 Кбм
Купить ОСАГО онлайн
Оформите электронный полис ОСАГО без дополнительных услуг для любого региона РФ за 1 минуту.
ЕОСАГО для агентов
Онлайн сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО для страховых агентов. Удобная панель управления. 6 страховых компаний. Вознаграждение до 1500 рублей.
КАСКО в автосалоне: возможные минусы
Телематическое страхование: преимущества и риски
О страховании по КАСКО автомобиля с повреждениями
Страхование КАСКО: вопросы и ответы
Зимний отдых: страховка на совестьПоследние отзывы о страховых компаниях
Ренессанс СтрахованиеМною был приобретен страховой полис ОСАГО 0366673669. Начина...
ЕвроинсС 4 января 2024г. по 7 февраля 2024г. мы отдыхали в Таиланде...
ВСКСамая отвратительная компания! Попали в ДТП, не наша вина, у...
АльфастрахованиеКупил страховку онлайн как и делаю это каждый год в альфе. С...
ЮгорияЕсли бы можно было поставить 0, то я бы поставил. Первый раз...
Пожалуйста, подождите.
Продажа полисов в Апатитах (апрель 2016) новая фишка