Отзывы о компании Московия
Рейтинг Эксперт РА: B++
Приемлемый уровень надежности, прогноз стабильный.
СК «Московия» универсальная компания предлагает полный спектр услуг на страховом рынке России. Компания имеет разветвлённую филиальную сеть в которую входят 15 филиалов и 6 страховых агентств.
Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании
Отзывы о страховой компании Московия
Недобросовестная компания
03.06.2017 произошло ДТП были вызваны инспекторы гаи и составлена справка о ДТП 154 , я был признан потерпевшим виновник застрахован в ск Московия , мой автомобиль не был застрахован у меня был договор купли продажи от 25.05.2017, обратился в представительство ск Московия в Волгограде ( альфа-страхование ) ,05.06.2017 представители страховой отсканировали мою справку о ДТП и отправили в ск Московию для установления подлинности полиса , 16.06.2017 мне позвонили из Альфа - Страхование и сообщили что полис виновника подлинный и принадлежит ск Московия и я могу подавать заявление о возмещении ущерба, 19.06.2017 мной был подан весь пакет документов предусмотренный законом об ОСАГО , и пройден осмотр транспортного средства, выплату в установленный законом срок не произвели, просрочено уже более 10 дней, мной была написана претензия, если выплаты с учётом пени 1% в день , либо ответа на мою претензию не будет, Буду вынужден обратится к независимой экспертизе, воспользоваться услугами юриста и обратится в суд, прокуратуру, РСА и ЦБ РФ
Не соблюдение сроков страховых выплат.
два месяца жду страховых выплат, мои звонки сбрасывают, сами не звонят. Отвезла жалобу в офис две недели назад, ни ответа ни привета. Завтра иду в юр. контору писать иск в суд. Надеюсь больше не встречу на дороге счастливых обладателей полисов СК МОСКОВИЯ
Оформление полиса КАСКО - нюансы
Купил полис КАСКО, действие его еще не началось, но уже напряги - чуть ли не требуют!!! нанести маркировку на стекла!!! Это что они каждого клиента уже заранее подозревают в том, что он снимет свои стекла, "толконет" их на рынке а потом предъявит ущерб компании. Какой то бред. До этого страховался в нескольких компаниях - там такого требования не было и в помине. Уже как то напрягает отношение. Боюсь что сделал неправильный выбор...
Компания действительно платит
13.05.2017 произошло ДТП с одним участником. На место были вызваны сотрудники ГИБДД и оформлены все справки
15.05 привез автомобиль в СК, в отдел урегулирования убытков по адресу: СПб, Набережная Обводного Канала 21, для осмотра и подачи документов на возмещение на ремонт. Сотрудник СК сделал необходимые фотографии, принял документы, оставалось ждать результата. В среднем, около 2-х недель. Но в моем случае ответ пришел немного раньше, уже 26.05 по смс и звонку от сотрудника СК пришло направление на ремонт в согласованный со мной ранее центр. 29.05 передали автомобиль на ремонт в Автоцентр Аврора. Оставалось только ждать, периодически созваниваясь с сервисным отделом.
Дольше всего во всей этой процедуре ждали прихода зап.частей. В итоге, 10.06 получил отремонтированный автомобиль
Начитавшись отрицательных отзывов о выплатах страховых компаний, очень сильно сомневался в получении положительного ответа по своему случаю. Но к счастью неприятности обошли стороной и очень благодарен,что моя проблема решена. Быстро и без особых проволочек!
15.05 привез автомобиль в СК, в отдел урегулирования убытков по адресу: СПб, Набережная Обводного Канала 21, для осмотра и подачи документов на возмещение на ремонт. Сотрудник СК сделал необходимые фотографии, принял документы, оставалось ждать результата. В среднем, около 2-х недель. Но в моем случае ответ пришел немного раньше, уже 26.05 по смс и звонку от сотрудника СК пришло направление на ремонт в согласованный со мной ранее центр. 29.05 передали автомобиль на ремонт в Автоцентр Аврора. Оставалось только ждать, периодически созваниваясь с сервисным отделом.
Дольше всего во всей этой процедуре ждали прихода зап.частей. В итоге, 10.06 получил отремонтированный автомобиль
Начитавшись отрицательных отзывов о выплатах страховых компаний, очень сильно сомневался в получении положительного ответа по своему случаю. Но к счастью неприятности обошли стороной и очень благодарен,что моя проблема решена. Быстро и без особых проволочек!
очень реально круто
В мае 2017 года мне необходимо было продлить каско, у меня Хюндай солярис 2014 года выпуска. Обычно, с каждым годом каско дешевеет, но с моей машиной мне не повезло, и я столкнулся с обратной тенденцией. Ездил без обращений в компанию, по царапинам не обращался. На этот год пролонгация в Другой СК составила почти 60 тыс и пришёл предел моему терпению. Коллега по работе посоветовал обратится в компанию московия так как у него машина в кредите, и ему нужна была компания с минимальным ценником, он в своё время обзвонил все компании, и остановил внимание на московию. Почитал отзывы, отзывы в целом положительные были и я решил довериться им. На заключение договора ко мне приехал их сотрудник, это бесплатно и очень удобно, время-деньги, как говориться, и ехать в центр города желания нет. Удобно ещё что на выезде можно оплатить банковской картой.
30 марта в меня въехала нексия, с представителем южных степей, у которого не было осаго, получив все справки я отправился на Обводный 21, так как машина самостоятельно передвигаться не могла, то сделал я это своим ходом. От метро до офиса идти минут 10 по парку. В офисе принимают по записи, которая ведётся на дней 5 вперёд. По условиям у меня предусмотрен ремонт на дилере, но в компании мне предложили альтернативу, якобы через дилер долгое согласование и надо ждать 2 недели, а можно поехать на ремонт в "лат" и прямо сейчас, и ждать ничего не надо, то есть только запчасти и сразу ремонт. Я с компанией спорить не стал, слышал много историй про то, как долго согласовывают ремонт разные компании, и решил пойти навстречу компании, как говорится лучше синица в руках, чем журавль в небе.
Мне сразу же дали направление на ремонт, связавшись с мастерской я заказал эвакуатор и мою машину привезли к ним, находятся они рядом со страховой, что также очень удобно в условиях возникновения сложностей по оценке авто. Можно самому и там и там побывать и решить вопрос, а не ездить на другой конец города.
Сделали мне ремонт действительно очень оперативно и очень качественно, очень важно, что данная станция использует оригинальные запчасти. В целом, я доволен работой страховой компании, я не знаю как должно быть, так как это было первое обращение в страховую компанию за все жизнь, но ремонт все же должны делать там, где написано в полисе, я платил за это деньги, но с другой стороны я не хотел ждать... Не понимаю в чем разница по срокам между ними. Но все же я рекомендую работать С данной компанией. Все сделали!
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Московия
30 марта в меня въехала нексия, с представителем южных степей, у которого не было осаго, получив все справки я отправился на Обводный 21, так как машина самостоятельно передвигаться не могла, то сделал я это своим ходом. От метро до офиса идти минут 10 по парку. В офисе принимают по записи, которая ведётся на дней 5 вперёд. По условиям у меня предусмотрен ремонт на дилере, но в компании мне предложили альтернативу, якобы через дилер долгое согласование и надо ждать 2 недели, а можно поехать на ремонт в "лат" и прямо сейчас, и ждать ничего не надо, то есть только запчасти и сразу ремонт. Я с компанией спорить не стал, слышал много историй про то, как долго согласовывают ремонт разные компании, и решил пойти навстречу компании, как говорится лучше синица в руках, чем журавль в небе.
Мне сразу же дали направление на ремонт, связавшись с мастерской я заказал эвакуатор и мою машину привезли к ним, находятся они рядом со страховой, что также очень удобно в условиях возникновения сложностей по оценке авто. Можно самому и там и там побывать и решить вопрос, а не ездить на другой конец города.
Сделали мне ремонт действительно очень оперативно и очень качественно, очень важно, что данная станция использует оригинальные запчасти. В целом, я доволен работой страховой компании, я не знаю как должно быть, так как это было первое обращение в страховую компанию за все жизнь, но ремонт все же должны делать там, где написано в полисе, я платил за это деньги, но с другой стороны я не хотел ждать... Не понимаю в чем разница по срокам между ними. Но все же я рекомендую работать С данной компанией. Все сделали!
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Московия
Рекомендую
Добрый день! Являюсь клиентом компании Московия, страхую в этой компании транспорт, осуществляющий перевозки пассажиров. Сами понимаете, что в этом бизнесе без страховых случаев, в условиях работы по городу, не обойтись. За те страховые случаи по КАСКО, что были, никаких задержек с рассмотрением заявлений и выплатой не было. Все грамотно, быстро, профессионально, с хорошим качеством обслуживания! Конечно, отрицательных отзывов всегда бывает больше, чем положительных. Может просто мне так повезло?.. Поэтому, хочу выразить благодарность за качественное обслуживание, и за внимание, которое оказывается клиенту, то есть мне. Спасибо сотрудникам и руководству!
Хорошая работа
Автомобиль Skoda Yeti. За два года было два средних страховых случая по КАСКО, с заменой кузовных деталей и деталей подвески. Оба раза не было никаких проблем с подтверждением. Ремонт проходил у официального дилера, давали выбрать удобного. Правда, второй раз не дали выбрать ОД в котором обслуживаюсь с момента покупки авто, т.к. видимо Компания прекратила с ним работать.
Качеством ремонта довольна.
Также был мелкий случай - поцарапала о гаражную дверь крыло. Без проблем, без вызова ГАИ направили к ОД, там перекрасили, уложилась в разрешенные 15 тыс.руб. на такой случай. И самое главное, что цена третий год была вполне невысокая.
Почему выбрала Московию при покупке авто в салоне - потому что на тот момент у Них получалось самое выгодное каско при вписании водителя с 2-х летним опытом вождения.
Качеством ремонта довольна.
Также был мелкий случай - поцарапала о гаражную дверь крыло. Без проблем, без вызова ГАИ направили к ОД, там перекрасили, уложилась в разрешенные 15 тыс.руб. на такой случай. И самое главное, что цена третий год была вполне невысокая.
Почему выбрала Московию при покупке авто в салоне - потому что на тот момент у Них получалось самое выгодное каско при вписании водителя с 2-х летним опытом вождения.
Оформление договора
Выражаю Благодарность сотрудникам СК Московия. Грамотный специалист,оформил все без изьянов. Понимание клиента с полу слова, четкость и последовательность действий, грамотное пояснение клиенту условий и приимущества страхования в компании. Всё чётко ,по деловому и не навязчиво. Приятно обращаться к таким квалифицированным специалистам.
Благодарность компании
Хочу выразить благодарность компании Московия! Случай, может, не самый и страшный, но меня напугал не на шутку. Машина у меня новая, повредив ее на автостоянке, расстроилась до слез. Как быть не знаю. Позвонила мужу, сказал звонить в ск. Позвонила. Вежливо и детально объяснили, что мне следовало сделать. Спасибо той девушке, а то я совсем запаниковала, еле соображала на тот момент, стыдно даже представить, сколько раз переспрашивала одно и то же. Приехала к ним в офис. Пришлось подождать. Думала, потрачу уйму времени с этой страховой, но ошибалась. Передо мной сидело еще два человека. До меня очередь добралась быстро. Быстро разобрались с заявлением и осмотрели машину. Содрала краску на бампере и поцарапала. Примерно через неделю позвонили от страховой пригласили за направлением.
СТОА предложили на выбор, с мужем выбрали, по расположению. Надеюсь, больше не возникнет неприятностей с машиной, но если появятся, я уже знаю, куду обращаться! Большое спасибо.
СТОА предложили на выбор, с мужем выбрали, по расположению. Надеюсь, больше не возникнет неприятностей с машиной, но если появятся, я уже знаю, куду обращаться! Большое спасибо.
Без допов
Дело было так… Купила я Нексию. Обычная машина. Не новая. Состояние среднее. Думала я что на машине будет ездить в перспективе сын. Ну когда сдаст на права. Для постановки на учет потребовалось ОСАГА. При попытке застраховать меня почему то везде спрашивали «такси или не такси». Сначала я думала что дело во мне… Хотя я на таксиста совсем не похожа. Но мысль о то, почему у других девушек не спрашивают цель использования меня насторожила… Оказалось все просто — Нексия — это уже стереотип. И страховать ее несмотря на объяснения что я НЕ ТАКСИТ хотели не охотно. Далее что мне только не предлагали. И страхование дополнительное, и были вопросы про мой СНИЛС. Зачем то предлагали осмотр. Спасибо сотрудницам Московия за мой оформленный полис без допов, глупых вопросов и прочей ерунды. Приветливо встретили. Права друга согласились распечатать с почты. (думала будет как в налоговой «КОПИИ НЕ СНИМАЕМ»). Я считаю что именно так должны работать страховые компании.
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Московия
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Московия
Убытки
Страховой случай 136022
14 мая на кольцевой дороге спб чудо российского автопрома в виде десятки не смогло оттормозиться (а как Московия ) в потоке с другими авто. Хорошо хоть услышав визг покрышек немного подвинулся вперед и пришелся малехонький удар сзади. Из повреждений были только царапки на бампере и скол на дифузоре бампера.
Поскольку торчать в среднем ряду на кольце под мостом желания не было, предложил мужчине отъехать на обочину и оформить по европрококолу.
Как обычно позвонив в Московия все разъяснили где что писать и что кому показывать. По итогу пол часа поговорив по телефону с сотрудницей уже через два дня ко мне подъехал к дому независимый эксперт все обфотографировав и заполнив документы. Уже 30 мая пришла смска что вам зачислено 29300 ))
Если так подумать то на покрасить два пластиковых элемента без каких либо доп работ (кроме снять поставить) вполне хватит.
Так что уже в который раз мой выбор страховой считаю идеальным.
+ Все просто и быстро
14 мая на кольцевой дороге спб чудо российского автопрома в виде десятки не смогло оттормозиться (а как Московия ) в потоке с другими авто. Хорошо хоть услышав визг покрышек немного подвинулся вперед и пришелся малехонький удар сзади. Из повреждений были только царапки на бампере и скол на дифузоре бампера.
Поскольку торчать в среднем ряду на кольце под мостом желания не было, предложил мужчине отъехать на обочину и оформить по европрококолу.
Как обычно позвонив в Московия все разъяснили где что писать и что кому показывать. По итогу пол часа поговорив по телефону с сотрудницей уже через два дня ко мне подъехал к дому независимый эксперт все обфотографировав и заполнив документы. Уже 30 мая пришла смска что вам зачислено 29300 ))
Если так подумать то на покрасить два пластиковых элемента без каких либо доп работ (кроме снять поставить) вполне хватит.
Так что уже в который раз мой выбор страховой считаю идеальным.
+ Все просто и быстро
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!
Месяц жду оценку ущерба!!! Когда звоню им в местный офис (г. Тамбов) они говорят мне, чтобы я позвонил в московский офис. Звоню в московский - там говорят, что надо звонить в местный. Один раз мне сказали, что про меня забыли, и оценку из-за этого затянули (я звоню им часто, удивительно что про меня забыли). Сейчас продую еще раз позвонить в московский офис невозможно дозвониться!!!
Терпимо
Перешёл в Московии В 2014 году. В этом же году случилась небольшая авария не по моей вине. Итог: вмятина, размером с мяч, на передней правой двери моего hyundai, и сломано правое зеркало. В этот же день поездил по сервисам, где предлагали исправить вмятину без покраски за 5000-10000. Охренеть, без покраски! По обращении в Страховую компанию по страховому случаю, мне всё подсказали что да как. Все последствия ДТП зафиксировали на фотоаппарат ( даже маленькие царапки на крыле, которые были до этого). В итоге через 1,5 месяца пришло пополнение в размере 16000 рублей. Остался доволен. P.S. Вмятину выправил сам, без покраски.
А вот отношение агентов к клиентам при продлении страховки, желает лучшего. Вечное недовольство, как будто насильно посадили там работать. Обманным путём впаривают ДОПы. Без доп. услуг не хотят страховать. КБМ не верный.
2017-2018 решил сделать электронный полис. Всё прошло на ура. Быстро, понятно, а главное дешевле и без нервов. И КБМ правильный сам вписался. Посмотрим как гайцы будут относится к е-полису.
К самой страховой претензий пока нет.
Осталась довольна
Помяли ночью машину. Позвонила в страховую, сказали подъезжайте. Приехала уже со справкой от участкового. Составили заявление. Через недельку позвонили сказали на какое СТО подъехать. Отремонтировали быстро. Осталась довольна
Вцелом мне понравилось
Зимой, в феврале месяце заканчивался страховой полис, и встал вопрос где делать страховку. Стаж у меня небольшой всего 6 лет, да и возраст тоже 27. Стала искать на разных сайтах,да и по телефону тоже предлагали посчитать. Наткнулась на страховую Московия, мне посчитали страховку-вышло неочень дорого по сравнению с другими. Я подумала- Надо брать! Приехал агент, оформил полис..очень удобно что ехать никуда не надо. Неочень давно, случился неприятный инцидент. В конце апреля, выхожу я утром из дома и вижу такую картину,у меня огромная царапина на 2 двери и сбито зеркало. Я стала звонить в компанию узнавать что мне делать, мне объяснили какие именно документы надо предоставить. Вызвала участкового, получила справку и поехала через пару дней в офис писать заявление. Встретили меня достаточно приветливо, да и в очереди ждать не пришлось. Написала заявление, сфотографировали повреждения. Сказали ждать 10 дней звонка. На удивление позвонили даже немного раньше и сказали что я могу уже звонить на свою станцию и ехать ставить машину на ремонт Сам ремонт вышел с задержкой, так как не сразу попали в мой цвет при покраске....но вцелом все было достаточно быстро
Удаленное урегулирование в автосалоне
Страхуюсь в этой компании с 2009 года, никаких проблем не возникало вообще. Было порядка 6 обращений по строхавке за это время. Все в срок, без нареканий вообще. Агент приезжала всегда к моей работе в удобное время для оформления полиса. Все выплаты всегда вовремя. В последний раз в 2015 году обращалась по попаданию камушка в лобовое стекло авто, поехала сразу по удаленному урегулированию в центр ремонта. Очень удобно.
Пожалуй единственный недостаток это цена, не сделали скидку на вторую машину. Но зато если за год не было обращений, цена становится меньше
Пожалуй единственный недостаток это цена, не сделали скидку на вторую машину. Но зато если за год не было обращений, цена становится меньше
Благодарность
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам СК Московия, которые, благодаря профессионализму и клиентоориентированности способствовали решению вопроса с выплатой страхового возмещения по полису КАСКО в связи с полной конструктивной гибелью автомобиля, при признанной со стороны официального дилера, который сознательно нарушал сроки осмотра автомобиля, повторно запрашивал согласование на ранее согласованный ремонт в течение 3-х месяцев. Спасибо вам, и надеюсь, что в ближайшее время вы пересмотрите мораторий на полис КАСКО в стороны уменьшения срока.
Не устраивает КБМ?
Восстановление скидки по ОСАГО в базе АИС РСА. Работаем по всей России. Исправлено 205 922 Кбм
Купить ОСАГО онлайн
Оформите электронный полис ОСАГО без дополнительных услуг для любого региона РФ за 1 минуту.
ЕОСАГО для агентов
Онлайн сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО для страховых агентов. Удобная панель управления. 6 страховых компаний. Вознаграждение до 1500 рублей.
Актуальное о страховании
Где купить ОСАГО?
Зачем оформлять ДКП?
Рукописный бланк
Срок действия ДКП
КАСКО на Кредитный автомобиль
Последние отзывы о страховых компаниях
Тинькофф Онлайн СтрахованиеВзяла себе довольно новый Chevrolet. Понадобилось КАСКО. Сра...
Тинькофф Онлайн СтрахованиеМошеннические действия компании Тинькофф. Компания установил...
ВСКНикогда не писал отзывы, но, не в этом случае. Ситуация: ава...
Ренессанс СтрахованиеСначала было выдано направление в кузовной цех на ремонт, но...
РосгосстрахПопал в дтп. Страховая отказала в выплате. Судились два года...
Пожалуйста, подождите.
Очень плохо