Отзывы о компании СЕРВИСРЕЗЕРВ
Рейтинг Эксперт РА: A
Высокий уровень надежности, прогноз стабильный.
Страховая компания «Сервисрезерв» имеет лицензию на 10 видов страхования, предлагает популярные страховые продукты как для частных лиц, так и организациям любой формы собственности. Компания представлена в двух регионах: в г. Москва и Владимирской области.
Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании
Отзывы о страховой компании СЕРВИСРЕЗЕРВ
Дата - 04.06.2019
Отзыв оставил - Татьяна Сергеевна
Оценка - Очень плохо
офис Сервисрезерва г Киржач
Неприкрытое хамство со стороны начальника агентства в г. Киржач.
Нет совершенно совести и уважения к клиентам. Стандарт обслуживания клиентов- видимо не изучали вовсе. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Нет совершенно совести и уважения к клиентам. Стандарт обслуживания клиентов- видимо не изучали вовсе. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Нет ответа от Страховой компании Сервис Резерв
Хочу пожаловаться на работу страховой компании Сервис резерв, страховой полис №0049436855 от 22.07.2018г., 29 ноября 2018 г. произошел страховой случай, собрали все необходимый документы, все отдали в представительство Альфа Страхование в Брянске, и тишина не можем узнать как наше дело продвигается трубки ни по одному из номеров не берутся или сбрасываюся звонки, когда звонишь в центральный офис они дают опять те же телефоны звонки на которые остаются без ответа. Для чего таким компаниям дают лицензии, мы что от нас требовалось сделали.
Мошенники
ЭТО САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!
Работники компании СЕРВИС РЕЗЕРВ перестаньте писать себе хорошие отзывы!!! Отказали в выплате, сказали что месяц назад отправили письмо с отказом, но оно почему то до сих пор не дошло, уже полтора месяца прошло. Если вы дозвонитесь по номеру 88002002109, то вас переведут на этот 84923225501, и вот тут трубку уже никто не возьмет. Вы можете звонить туда весь день, неделю или месяц, вы не дозвонитесь. Девушка ОЛЬГА, которая отвечает по первому телефону будет только переводить вас туда, или скажет что оформила заявку и с вами свяжутся... НЕ СВЯЖУТСЯ! А потом она просто будет бросать трубку... Пока мы ничего не добились, но мы обязательно подадим на них жалобу в Роспотребнадзор, в РСА, и конечно подадим на них в СУД! Думаю жаловаться директору этой компании нет смысла. Хорошее руководство не допустит такого беспредела в своей компании.
Не хотите по хорошему, значит будет так.
Работники компании СЕРВИС РЕЗЕРВ перестаньте писать себе хорошие отзывы!!! Отказали в выплате, сказали что месяц назад отправили письмо с отказом, но оно почему то до сих пор не дошло, уже полтора месяца прошло. Если вы дозвонитесь по номеру 88002002109, то вас переведут на этот 84923225501, и вот тут трубку уже никто не возьмет. Вы можете звонить туда весь день, неделю или месяц, вы не дозвонитесь. Девушка ОЛЬГА, которая отвечает по первому телефону будет только переводить вас туда, или скажет что оформила заявку и с вами свяжутся... НЕ СВЯЖУТСЯ! А потом она просто будет бросать трубку... Пока мы ничего не добились, но мы обязательно подадим на них жалобу в Роспотребнадзор, в РСА, и конечно подадим на них в СУД! Думаю жаловаться директору этой компании нет смысла. Хорошее руководство не допустит такого беспредела в своей компании.
Не хотите по хорошему, значит будет так.
Никогда не страхуйте свою машину в сервисрезерв!!!
Город Ярославль!!! Не страхуйте свои Машины в этой компании!!! Столкнулись с хамством, с разводом, никакой обратной связи!!! В офисе на проспекте октября работают хабалки с рынка, вешают трубки, ничего толком объяснить не могут. В сговоре с экспертами, которые чтобы ты подписал бумажки, готовы по ночам деньги в конверте приносить!!!
Добровольно НИКОГДА не платит!
Внимание! Мошенники на рынке страховых услуг!!! Добровольно НИКОГДА не платит! Только через суд. Любит писать Заявления на мошенничество в полицию на своих клиентов. Будьте внимательны!!!
Дата - 13.04.2018
Отзыв оставил - Вячеслав Крайнов
Оценка - Очень плохо
Отвратительная работа СК Сервизрезерв в Киржаче
В ноябре 2017 года застраховал Мерседес в филиале СК Сервисрезерв в Покрове.скидку получил 5%,хотя за рулём уже около 20 лет.
31 декабря 2017 года,попал в ДТП,сотрудники ГБДД приехали очень быстро , по данным записи с видеокамеры с Сельхозбанка установили ,что я ничего не нарушил и моей вины нет, виновный второй участник ДТП ,проехавший перекрёсток на запрещающий ,красный сигнал светофора.9 января 2018 года (вторник)поехали в офис СК СервисРезерв в городе Киржач,чтобы подать документы на ремонт автомобиля .В офисе работают грубые сотрудницы,позволяющие себе резкие высказывания в адрес посетителей на повышенных тонах .Отстояв большую очередь ,прежде чем попали в офис ,где нам сообщили ,что заявления по ДТП принимают в среду ,только по средам у них приезжает оценщик.На следующий день в(среду) рано утром опять поехали в Киржач,наконец-то подали заявление ,стали ждать ,когда же наш автомобиль заберут на ремонт ,на звонки отвечали ждите.
Спустя некоторое время пришло письмо с отказом в востановлении ,мотивируя тем ,что повреждения не соответствуют ДТП,ссылаясь на какую -то экспертизу ,как только они её провели,если машину даже не смотрели.
Мошенники,мошенники и ещё раз мошенники.
31 декабря 2017 года,попал в ДТП,сотрудники ГБДД приехали очень быстро , по данным записи с видеокамеры с Сельхозбанка установили ,что я ничего не нарушил и моей вины нет, виновный второй участник ДТП ,проехавший перекрёсток на запрещающий ,красный сигнал светофора.9 января 2018 года (вторник)поехали в офис СК СервисРезерв в городе Киржач,чтобы подать документы на ремонт автомобиля .В офисе работают грубые сотрудницы,позволяющие себе резкие высказывания в адрес посетителей на повышенных тонах .Отстояв большую очередь ,прежде чем попали в офис ,где нам сообщили ,что заявления по ДТП принимают в среду ,только по средам у них приезжает оценщик.На следующий день в(среду) рано утром опять поехали в Киржач,наконец-то подали заявление ,стали ждать ,когда же наш автомобиль заберут на ремонт ,на звонки отвечали ждите.
Спустя некоторое время пришло письмо с отказом в востановлении ,мотивируя тем ,что повреждения не соответствуют ДТП,ссылаясь на какую -то экспертизу ,как только они её провели,если машину даже не смотрели.
Мошенники,мошенники и ещё раз мошенники.
Сервисрезерв
На руках действующий полис РЕСО, оформил почти год назад электронно. Решил за месяц до истечения срока пролонгировать, после вводов многочисленных паролей РЕСО перенаправило меня на сайт РСА, где мне было предложено вновь ввести и подтвердить все данные. Затем было предложено оплатить 6930 рублей, после получения оплаты обещали выслать электронный полис. Оплатил. Через 5 минут на почту пришёл полис, но не РЕСО, а этого самого Сервисрезерва, расположенного в Ярославской и Владимирской области, за 2000 км от моего города. Нет слов, круговая порука. Наглое кидалово! Не знаю, что предпринять.
Хамство навязывание дополнительных услуг
В Ковровском офисе Сервис Резерва на Чернышевского 17 старший менеджер Самборская Евгения Александровна отказалась оформлять полис ОСАГО без доп полиса страхования от несчастных случаев
Хамство, невыполнение своих обязанностей
Данная страховая фирма в Абакане - шарашкина контра. Повелись на то, что пообещали быстрое оформление страховки, в итоге заполнено было с ошибкой, и никакой пользы от этой быстроты не было. Через несколько дней после оформления срочно понадобилось вписать человека, 5 декабря страховому агенту Наталье были предоставлены все данные, пообещали в течение месяца все сделать. Прошло 2, никаких сдвигов. На телефон Наталья отвечать перестала. На сообщение в Вотсапе ответила: «Здравствуйте, этой мой личный номер телефона, и мне решать брать трубку или нет!!!!!» Никаких других номеров нет в страховке, номер руководства она не представляет, ее ответ: «про в писание я все объяснила, от меня это не зависит к сожалению, если бы я могла вас списать конечно я бы это сделала сразу, а так только после подтверждения с главного офиса, его пока нет» (орфография и пунктуация сохранены). Страшно представить, что будет, если нужно будет получить какие-то выплаты.
Возврат денег за ОСАГО
Продал машину, решил расторгнуть ОСАГО, позвонил в компанию, сначала решил поговорить об услугах, девушка-менеджер распелась соловьем, о том какие они хорошие и справедливые. А когда заявил об возврате денег, т.к. не успел попользоваться страховкой, а машину продал, как довольный тон закончился, телефон отключился. Попробовал еще позвонить, начали на кого-то переключать, те абоненты заверещали, что моя проблема, это не их проблема. Пойду в офис СК со своим юристом, свое возьмем через суд, если это не их проблема!
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании СЕРВИСРЕЗЕРВ
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании СЕРВИСРЕЗЕРВ
Отказ в возврате оплаты за Осаго
При оформлении электронного полиса ОСАГО через сайт РСА постоянно выходила ошибка для страхования в РГС, затем была предложена СК «Альфастрахование», что для меня очень удобно, т.к. есть их страховка ДМС. После заполнения всех атрибутов и оплаты картой Виза без малого 7 тыс.руб. на мою электронную почту пришло уведомление, заявление и договор от СК «Сервисрезерв», которой в моем городе и поблизости нет. Это было 04.01.2018. Я тут же написал на адрес РСА и СК «Сервисрезерв» о том, что по неизвестной причине моя оплата ушла другой СК. Написал в оба адреса заявления об возврате оплаты. Обе организации умышленно не дают письменных объяснений, видно знают, что копии писем в суде будут доказательствами против них и настоятельно рекомендуют позвонить на телефоны горячей линии. Телефоны РСА постоянно не отвечают, зато 09.01.2018 в течении ровно 2-х часов меня переадресовывали с «горячих» телефонов на телефоны служб и обратно в СК «Сервисрезерв». Четыре раза отсылали в бухгалтерию, которые грубо советовали звонить на горячую линию и бросали трубку, множество раз снова звонил на их горячую линию, меня переключали на телефоны, которые не отвечали или давали номера других служб. В итоге ответила менеджер по имени Мария, которая жестко пояснила, что деньги мне не вернут, это в соответствии с их уставом, а все претензии я должен заявить РСА, т.к. оплата производилась через их сайт и за сбой сайта должны отвечать они. Все, круг замкнулся. Более со мной не пожелали разговаривать. СК «Сервисрезерв» сказочно обогатилась за мой счет!!! Благо у меня сохранилась вся переписка и запись переговоров на смартфоне. Теперь отправлю материалы в Общественную организацию Автоюристов России для принятия мер к СК «Сервисрезерв» с целью недопущения подобного и заодно возврата моих денег.
Полис серия ХХХ № 0023263562, срок действия с 06.02.2018 по 05.02.2019
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании СЕРВИСРЕЗЕРВ
Полис серия ХХХ № 0023263562, срок действия с 06.02.2018 по 05.02.2019
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании СЕРВИСРЕЗЕРВ
Пора лишить лицензии эту контору
Клоуны! Только деньги за полис с улыбкой берут. А если ДТП, то документы, отправленные в Ковров, их "отделом голубиной почты" ("отдел урегулирования убытков" неверное название) придётся собирать снова... Время тянут, видимо чтобы записи с камер видеонаблюдения удалились (хранятся в среднем 1 мес), потом отказ и называют всех мошенниками, хотя сами ими и являются. Куда смотрит РСА?! Почему этих аферистов не лишают лицензии?! Почему я должна своё забирать только через суд??? Это бардак, благо у нас сейчас много юристов, готовых их наказать по полной программе. Я даже в чём-то рада по поводу суда, ведь Сервисрезерв потеряет гораздо больше. Видимо много людей столкнувшись с ними спускает все на тормозах, а у меня было два ДТП и по обоим отказы, буду учить их выполнять свои обязательства)
Хамское отношение сервисрезерв!
Офис в г. Киржач. Пришли мои родители преклонного возраста продлевать ОСАГО . Менеджер Остапенко Татьяна сделала ошибку за это взяла лишние 800 р и в наглую навязала Доп. страховку за что опять взяла лишние 700 р. на вопрос почему должны за это платить ,она ответила это потому что вы пришли ко мне страховку делать а не сами дома. Отношение хамское и предвзятое,постоянно отправляют наглым образом в другие компании если нам что-то не нравится .Огромная просьба к директорам этой компании навести порядок в своих офисах, а то так можно и вовсе остаться без клиентов !!!
Не рекомендую
Офис в г. Киржач. Пришёл продлевать полис. Девушка не глядя грубо сказала мол давай документы. На вопрос зачем ей нужен паспорт ответила что страховать квартиру будет хотя я ей данных не давал. Страховка иммущества это добровольное страхование. На что она заявила что не хотите идите на сайте регестрируйтесь у нас бланки денег стоят. Да все отзывы тут полная правда. Жаль что у нас такое имеет место быть. Общаться с клиентами не умеют. Боюсь представить что будет если что то случится.
компания Сервисрезерв мошенники, после получения денег электронные полисы не присылают владельцам
07.08.2017 Делала электронный полис на авто после перевода денег полиса не получила. Прошло 4 суток, неоднократно звонила отвечают ничем помочь не можем был технический сбой деньги назад не возвращают.
Не устраивает КБМ?
Восстановление скидки по ОСАГО в базе АИС РСА. Работаем по всей России. Исправлено 215 092 Кбм
Купить ОСАГО онлайн
Оформите электронный полис ОСАГО без дополнительных услуг для любого региона РФ за 1 минуту.
ЕОСАГО для агентов
Онлайн сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО для страховых агентов. Удобная панель управления. 6 страховых компаний. Вознаграждение до 1500 рублей.
Как не стать жертвой мошенников при покупке ОСАГО?
О нарушении сроков рассмотрения убытков
Если ремонт выполнен некачественно
Оптимальное КАСКО: критерии выбора
КАСКО: действия при угоне машиныПоследние отзывы о страховых компаниях
ЕвроинсМы столкнулись с недобросовестным оказанием услуг по страхов...
АльфастрахованиеВ ноябре 2022 за 10 дней до окончания страхового периода я о...
РЕСО-ГарантияПовредил машину, наткнувшись на строительный мусор. Стоимост...
СогласиеБыло застраховано здоровье (мед страховка) при выезде за руб...
ИнгосстрахКАК РАБОТАЕТ ИНГОСТРАХ И КАК Я "ПОПАЛ". Здравствуйте Итак вк...
Пожалуйста, подождите.
СЕРВИС РЕЗЕРВ г.Киржач