Страховые компании

Отзывы о компании ВСК

Рейтинг Эксперт РА: A++

Исключительно высокий уровень надежности, прогноз стабильный.

Сегодня «Страховой дом ВСК» - крупный универсальный страховщик, более 50% сборов приходится на автострахование в т.ч. ОСАГО, более 17% - страхование имущества, 16% - страхование НС и ДМС. Компания имеет одну из крупнейших в стране филиальную сеть. «Эксперт РА» ежегодно подтверждает компании рейтинг А++ (исключительно высокий уровень надежности).

Сборы и выплаты Филиалы компании

Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании

Ваше имя

Ваш email

Тема отзыва

Текст отзыва

Оценка

Очень хорошо
Хорошо
Плохо
Очень плохо

Защита от спама: сколько будет 6+6?

Опубликовать отзыв

Отзывы о страховой компании ВСК

Название компании - ВСК

Дата - 20.10.2017

Отзыв оставил - Служба клиентского сервис

Оценка - Хорошо

Ответ официального представителя компании "Страховой Дом ВСК" на обращение от Альбины 18.1

Здравствуйте, уважаемая Альбина!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Надеемся, что и в будущем сотрудничество с нами будет только приятным и выгодным для Вас. Благодарим за обратную связь.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании ВСК

Название компании - ВСК

Дата - 18.10.2017

Отзыв оставил - Альбина

Оценка - Хорошо

Каско в ВСК

Брали машину в салоне, водительский стаж нулевой, новички, поэтому каско вышло дороговато. Но первый же случай показал, что страховаться нужно и важно. Выбрали полис без франшизы, хотя можно было сэкономить но как отзываются опытные автовладельцы потом теряешь на страховых выплатах. В общем не об этом. Поездили с супругом почти 3 месяца, разбили камнем лобовое. Думала будет головняк с оформлением и заменой, ничего подобного. То ли менеджеры в ВСК расторопные, то ли в компании все налажено, документы на ремонт в СТО получила через 7 рабочих дней. Стекло заменили на оригинал. Радостно. Сервисом довольны.

Название компании - ВСК

Дата - 17.10.2017

Отзыв оставил - Служба клиентского сервис

Оценка - Хорошо

Ответ официального представителя компании "Страховой Дом ВСК" на обращение от Дмитрия, 03.

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!

Если Вы до сих пор не получили второй полис, пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected]. Для оперативного решения Вашей ситуации нам необходимо уточнить следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на kaskometr.ru за 03.10.2017». Также ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ссылку на данное обращение на сайте.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании ВСК

Название компании - ВСК

Дата - 03.10.2017

Отзыв оставил - Дмитрий

Оценка - Очень плохо

ОСАГО ВСК

Оформлял три страховки онлайн. На первую (03 августа) убил 1 вечер. Дополнительно, за 375 рэ, поставил галку "Получить полис на бланке строгой отчетности", так эти твари прислали ч/б распечатку на лазерном принтере с синенькой такой печатью! Это такой бланк строгой отчетности, да? Идем далее. На вторую (10 августа) затратил также по времени, за исключением момента с добавлением водителя. Начались не танцы с бубном, а даже хоровод! Зачем то потребовалось помимо СТС еще и ПТС приложить! Именно скан! Приложил, оплатил. Аналогично заказал бланк строгой отчетности (первый еще не пришел и я не знал, что это тупо развод). На данный момент (октябрь) о поступлении второго полиса клиенту информации нет (логично же что человек будет возмущен! даже туалетная бумага и та цветастее!). С третьей же бьюсь с 23 сентября. То проблемы с авторизацией, то проверку не проходит, то технические работы. Кстати последние не решили имеющиеся технические проблемы. Писал письма, прикладывал скрины, ответ не заставил себя долго ждать: "Повторите попытку оформления договора ОСАГО, или обратитесь в любой, удобный Вам офис САО «ВСК»." Жесть однако.

Название компании - ВСК

Дата - 28.09.2017

Отзыв оставил - Виктория Ланская

Оценка - Очень хорошо

Надежная страховка

Оформляла КАСКО в ВСК поскольку машинка новая, а у меня опыта всего 4 месяца с момента получения прав. Выбирала страховщика по нескольким критериям, в том числе по отзывам коллег. Конечно есть и более раскрученные брендовые страховые, но у них все на потоке. А здесь приехала в офис, подала документы, дождалась проверки и вуаля, полис у меня в кармане. ПО деньгам вышло почти в 80 т.р., но думаю если что то случится об оплате не пожалею, хороший список страховых случаев и размер компенсаций.

Название компании - ВСК

Дата - 28.09.2017

Отзыв оставил - Сергей

Оценка - Очень плохо

50 попыток оформить еОСАГО за 3дня

50 попыток оформить еОСАГО за 3дня
Хуже компании чем ВСК еще ни разу не видел,писал ранее в ТП (обращение 3593* ) еще 25.09.2017 в 10ч ,звонил 27.09.2017 в 9ч с ожиданием ответа оператора 45мин !!!и никаких уведомлений об ожидании,какой я в очереди и т.д!!! Оператор после короткой беседы бросил трубку и никаких извинений даже!Это же ужас!Как у Вас после этого еще что-то можно покупать? cайт 3 дня не дает оформить продление,в любое время дня с 9утра до 23ч ночи. Разные провайдеры,компы,браузеры (яндекс,хром,опера,IE).На высылку доказательств(что это не я рукожоп) фото и видео о невозможности провести оплату,ТП пропала из виду на 2е суток. Пришлось уходить в другую компанию,хотя ранее был Вашим постоянным клиентом. Фото/видео доказательсва каждого слова есть,СМС с подтверждением,есть аудиозаписи ожидания ответа и диалога с операторами ТП,так же письма в эл.почте. Никаких уведомлений о сроках ответов и решения проблем. Через раз сайт вылетает 502 Bad Gateway. Был клиентом фирмы 6 лет до этого.

Название компании - ВСК

Дата - 27.08.2017

Отзыв оставил - Элеонора

Оценка - Очень плохо

Оформление полиса онлайн

Очень даже не понятно по какому принципу действует услуга получение полиса онлайн. 26.08.2017 очень долго заносила данные, так как все время программа проверяла, затем прикрепила документы. Мне на номер телефона пришло смс для подписи договора ввожу номер, подписываю и вуаля! кнопка оплаты не работает и сразу перебрасывает на сайт компании АО РСК "Стерх", ну думаю наверное так должно быть (потому, что с первого и второго раза отказалась и вернулась обратно мало ли, может не на ту кнопку нажала). Еще и на сайте Стерх все заполняешь, оплачиваешь в итоге смс с номером полиса пришла, а сам полис наверное потерялся в недрах интернета, так как мне на почту ничего не пришло, ни вчера в день оформления полиса ОСАГО, ни сегодня.создается впечатление , что просто кидалово на деньги.

Название компании - ВСК

Дата - 26.08.2017

Отзыв оставил - Сергей А.

Оценка - Хорошо

Как я делал Каско в ВСК

Недавно делал КАСКО в ВСК, в принципе все устроило. Вежливое обслуживание, нормальные цены, стандартный перечень документов и по времени делают быстро. Единственное но … жаль, что нельзя заказать через интернет, пришлось тратить время на поездку к ним в офис.

Название компании - ВСК

Дата - 26.07.2017

Отзыв оставил - Евгений

Оценка - Очень плохо

Ужасное отношение к клиентам в офисе г.Борисоглебска

Давно не встречал такого хамского отношения к клиентам. Мало того, что не ответили ни на один вопрос по ОСАГО, так еще и сделали это в грубой форме. Не успевал вопрос задать - обрывали на полуслове и отправляли в личный кабинет, РСА... Хорошо, что дальше не послали. Это при том, что я был единственным клиентом.

Название компании - ВСК

Дата - 19.07.2017

Отзыв оставил - Нина

Оценка - Очень хорошо

выплата ОСАГО

На днях стояла на перекрестке… стою жду, когда зеленый свет загорит. И тут какой то "придурок" начал пятиться назад. Короче помял мне весь передний бампер. Некретично конечно, но обидно… машина то новая. Составили европротокол. Отвезли в ГИБДД, все дооформили. На следующий день я пошла с свою компанию. Пришла в ВСК, все показала, рассказала. Со мной очень любезно пообщались, успокоили меня, что в жизни есть вещи и по страшней. Что из-за такой мелочи и переживать то не стоит. Что все по страховке возместят. Денег я конечно еще не получила, тк еще только сдала все документы. Но вот уже сейчас могу отметить, что в компании работают очень приятные сотрудники, которые умеют и успокоить и выслушать. А наше время это тоже не маловажно!!!
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании ВСК

Название компании - ВСК

Дата - 09.07.2017

Отзыв оставил - Алина

Оценка - Очень хорошо

оплатили по КАСКО

2 года назад купила машину в кредит. Когда оформляешь кридит оформляют и КАСКО. В мае этого года моя машина стояла во дворе моего дома, в тот день начался силый ветер… Деревья прям наклонялись до земли. И вот после того как закончился ураган я вышла на улицу и увидела, что вся правая сторона машины исцарапана. Я так переживала, т.к. слышала, что многие страховщики пытаются увельнуть от уплаты страховки. Ссылаются на то, что типо данный ущерб взыскивать нужно с Аминистрации города. Мол они не следят за придомовой территорией. Я пришла в ВСК, говорю мол так и так... они хорошо. Сотрудник дал мне направление на экспертизу, чтоб стоимость ущерба определить. Оценили, вот на днях должны уже денежку перечислить .

Ответ страховой компании:

Нам очень жаль, что с Вами произошел такой неприятный страховой случай. Но мы рады, что смогли помочь Вам в этой непростой ситуации. Надеемся, и в будущем мы сможем предложить Вам много интересных и выгодных продуктов. Спасибо за обратную связь.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании ВСК

Название компании - ВСК

Дата - 16.06.2017

Отзыв оставил - марина

Оценка - Очень хорошо

обращение сотрудников к клиентам

Добрый день! Я обратилась в офис в г. Краснодаре на ул рашпелевская это было 09.06.2017 г и была удивлена как могут работать там такие специалисты - хамки. Во первых не могут проконсультировать правильно, повышают свой голос на клиентов, в результате послали в другую компанию. Ну что я и сделала. С данной компанией больше ничего иметь не хочу и не советую туда ходить.

Название компании - ВСК

Дата - 07.05.2017

Отзыв оставил - Владимир

Оценка - Хорошо

Быстро оформить ОСАГО

Очень удивило список из комментов что всё плохо. В прошлом году решился оформит онлайн. Из всех кто эту услугу предоставлял ВСК единственные кто работал и предлагал хорошую скидку. Оформил всё быстро. В этом году продлил без проблем. Но желал бы скидку как у ЭРГО Русь. В следующем году, если не будет дешевле уйду =)

Название компании - ВСК

Дата - 07.04.2017

Отзыв оставил - Иван

Оценка - Очень плохо

очень плохо

Отказался от услуг данной компании два года назад. Отношение клиентов в офисе ВСК в Ростове-на-Дону хамское, создают искусственно очередь, заставляют брать допы, при отказе предлагают записаться в очередь на осмотр авто, осмотр в следующем месяце... В дополнение из-за смены прав в прошедшем году три недели не мог добиться от них переноса корректного КБМ в базу РСА...

Название компании - ВСК

Дата - 24.03.2017

Отзыв оставил - Юрий

Оценка - Плохо

аферисты

Несколько лет страхую авто в данной компании, за все время безаварийной езды себя в списке при проверке КБМ не обнаружил. Страховался в центральном офисе г. Комсомольска на Амуре. На словах агент сказала , что у меня 40% скидка , а как потом оказалось - заплатил за страховку 100%.

Название компании - ВСК

Дата - 21.03.2017

Отзыв оставил - Андрей

Оценка - Очень плохо

Е-ОСАГО

Не дает купить полис ОСАГО, кроме того что зависает на этапе оплаты, пришет: "Для продолжения оформления полиса предлагаем Вам перейти на сайт ООО "Страховое общество "Сургутнефтегаз". ВСК отвратительно реализовало продажу электронных полисов. Скорее даже не реализовало вовсе.

Название компании - ВСК

Дата - 17.03.2017

Отзыв оставил - Екатерина

Оценка - Очень плохо

Полис ОСАГО

В марте 2016 года оформила страховку в ВСК через страховых брокеров, установлен КБМ 0.90, класс 5, причем стаж вождения 15 лет, по базе РСА не найдено ни одного страхового возмещения. В страховке еще один водитель допущен к управлению КБМ 0.80, класс 7. Особо не вникала, оплатила стоимость страховки 8 561 руб. Спустя несколько месяцев приехала в ВСК заменить полис в связи с изменением фамилии, заменой прав и рег. удостоверения. Заменили без проблем с внесением предыдущих условий страхования. В марте текущего года обратилась к тем же страховым брокерам, "выкатили" страховку ровно с этой же суммой, тем же КБМ и классом. У второго водителя при этом КБМ и класс изменился на 0.75 и 8 соответственно. На мой вопрос почему за год безаварийной езды у меня не изменились коэффициенты - так в программе, со всеми вопросами обращайтесь в ВСК. Там тоже специалист ничего внятного не смогла обьяснить, только посоветовала зайти на сайт страховой компании и оставить заявление о несогласии с примененным (предлагаемым) КБМ. И вот, спустя 4 дня, приходит на электронную почту ответ - информируем Вас, что из АИС РСА при запросе на 12.03.2017 года получено значение КБМ равное 0,5 !!!!! и класс 13 !!!! Это с меня и в прошлом году взяли оплату на 40% больше положенного и в этом году...... Как тогда страховые компании работают с АИС РСА и если бы не эта ситуация, то в это году я бы оплатила 85% вместо 50% ????

Название компании - ВСК

Дата - 13.02.2017

Отзыв оставил - Александр

Оценка - Очень хорошо

покупка еОСАГО

Как бы там не было,но с января по сей день оформили 4 электронных полиса,со всеми скидками.До нового года не получалось,с заморочками,не просто,даже сканы документов требовали,но прошло,и то радует,цена 2264-2490 в зависимости от кбм.

Название компании - ВСК

Дата - 09.02.2017

Отзыв оставил - Андрей

Оценка - Очень хорошо

Полис ОСАГО

Оформил электронный Полис ОСАГО за 20 минут. Всё работает.

Название компании - ВСК

Дата - 09.02.2017

Отзыв оставил - Марсель

Оценка - Очень плохо

Нет выплаты

Не являюсь клиентом ВСК. Но из-за ДТП в котором 3 участника и виновник клиент ВСК, пришлось обратиться. С начало говорили что у них по записи. Я обратился 13.12.16. и записали на 26.12.16. Обратился к юристу. Приехали офис ВСК. 19.12.16. оставили заявление и уведомление о независимой оценке в приемной под роспись сотрудника и АКТ приема. Естественно они на оценку не приехали. когда док. были готовы приехали здавать 28.12.16. Так же пришлось здать через приемную под роспись и АКТ приема. Срок уже прошел а выплаты нет. Похоже дело без суда не обойдется. Очень ужасная компания. Когда страховку берете то по полной, а когда выплачивать то только через суд

Не устраивает КБМ?

Восстановление скидки по ОСАГО в базе АИС РСА. Работаем по всей России. Исправлено 216 366 Кбм

Восстановить

Купить ОСАГО онлайн

Оформите электронный полис ОСАГО без дополнительных услуг для любого региона РФ за 1 минуту.

Рассчитать ЕОСАГО

ЕОСАГО для агентов

Онлайн сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО для страховых агентов. Удобная панель управления. 6 страховых компаний. Вознаграждение до 1500 рублей.

Подробнее