Урегулирование убытка: мобильные приложения в действии

19 декабря впервые зафиксирован случай урегулирования убытка по ОСАГО с применением мобильного приложения. Компанией, чьи клиенты первыми воспользовались такой опцией, стала «АльфаСтрахование».

Первое обращение поступило от москвича - клиента компании, который сообщил о наступлении страхового случая по ОСАГО посредством мобильного приложения, предоставив нужные сведения и фотографии повреждений. Спустя несколько часов страхователю было предоставлено электронное направление, необходимое для ремонта по прямому возмещению убытков.

Следующий клиент компании воспользовался мобильным приложением для урегулирования убытков по ОСАГО в тот же день.