Отзывы о компании Уралсиб
Рейтинг Эксперт РА: A++
Исключительно высокий уровень надежности, прогноз стабильный.
Страховая группа «Уралсиб» - универсальная страховая компания, федерального уровня, преимуществом компании является её филиальная сеть, состоящая из более чем 400 офисов открытых в 250 городах России.
Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании
Отзывы о страховой компании Уралсиб
КАСКО
Полис номер 031/15/1072577. КАСКО. дата наступления страхового случая 23.02.2016 г. дата подачи документов в Ивановский офис 24.04.2016. Сегодня 21.03.2016. Дело не сдвинулось не на миллиметр. Эвакуатор не оплачен. Давали два направления: 1. в город Тверь в сервис " автореаниматор " ( за 700 км. от места нахождения разбитого автомобиля ). 2. Ивановский сервис " Автоэкспресс ". Сервис, который за 14 дней не может определиться возьмут ли они автомобиль в ремонт или нет.
При не однократном обращении в Ивановский офис мне предложено не отвлекать их дел насущных и работы с клиентами. Другого сервиса у них нет, а сервисом " автоэкспресс " договаривайтесь сами!!! Не хотите… пишите нам претензию или обращайтесь в суд.
Звонок на " горячую линию" закончился рекомендацией обращаться в Ивановский филиал.
– отвратительное отношение к клиентам и потрясающее не желание отдела урегулирования убытков решать проблемы.
При не однократном обращении в Ивановский офис мне предложено не отвлекать их дел насущных и работы с клиентами. Другого сервиса у них нет, а сервисом " автоэкспресс " договаривайтесь сами!!! Не хотите… пишите нам претензию или обращайтесь в суд.
Звонок на " горячую линию" закончился рекомендацией обращаться в Ивановский филиал.
– отвратительное отношение к клиентам и потрясающее не желание отдела урегулирования убытков решать проблемы.
о начислении класса
У меня стаж с 1976 года - 40 лет, КБМ=0,75, класс 8. В Уралсибе не помню и с какого года, как узнал, что такая появилась в апатитах так и стал страховать автомобиль. Это кто же такие расчеты делает? Мне заработать 13 класс еще 25 лет стажа необходимо? Кто пояснит, что за бред? К тому же в 2015 году филиал убрали из Апатит. Теперь только в Мурманске. Нашел менеджера в магазине автотовары, которая обещала сделать страховку не выезжая в Мурманск (200 км). Сделала - вместе со страховкой жизни. Обошлась страховка в 6818 руб. Проверил полис в РСА, слава богу настоящий.
Верните 13 класс. 40 лет без аварий.
Верните 13 класс. 40 лет без аварий.
КБМ
ПО СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ ГИБДД признан невиновным,а СК Уралсиб(виновник ДТП) послала мои данные,но с неправильным номером моего полиса(Росгосстрах) в РСА и мне поставили КБМ-0,95.Так.что налицо мошенничество.
КБМ (ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ ?)
Я, за свой водительский стаж (с 11.11.1989 г. по сегодняшний день) ни разу не пользовался услугами "аварийных комиссаров" (не был участником ДТП), последние 2 года страхуюсь в "УралСиб" что называется "с нуля" (КБМ изначально поставили 1, пояснили что "не могут связаться с БАЗОЙ, не работает программа"). Могу ли я восстановить СПРАВЕДЛИВОСТЬ ? У меня имеются "сканы" и ориналы полисов ОСАГО начиная с 2008 года.
КБМ (ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ ?)
Я, за свой водительский стаж (с 11.11.1989 г. по сегодняшний день) ни разу не пользовался услугами "аварийных комиссаров" (не был участником ДТП), последние 2 года страхуюсь в "УралСиб" что называется "с нуля" (КБМ изначально поставили 1, пояснили что "не могут связаться с БАЗОЙ, не работает программа"). Могу ли я восстановить СПРАВЕДЛИВОСТЬ ? У меня имеются "сканы" и ориналы полисов ОСАГО начиная с 2008 года.
Делают ошибки
Страховался в 2014 году и только через полгода увидел ошибку в фамилии. В итоге КБМ упал до 4 го класса.Не страхуйте если не хотите переплачивать.
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Уралсиб
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Уралсиб
кбм
застраховал авто 16.04.2014 полис ссс 0683503431 по 12 классу
а второе авто страховал 13.10.2014 полис ссс 0320045745 присвоили 3 класс
на обрашения в офис результат 0 говорят страхуй так потом если вернеш свой класс деньги отдадим не хочешь иди в суд
в Рязани самая худшая компания
моя оценка -1
а второе авто страховал 13.10.2014 полис ссс 0320045745 присвоили 3 класс
на обрашения в офис результат 0 говорят страхуй так потом если вернеш свой класс деньги отдадим не хочешь иди в суд
в Рязани самая худшая компания
моя оценка -1
Не компетентность !
Добрый день!
Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании .
Очень редко жалуюсь, но в данном случае обстоятельства вынудили. Каско номер полиса 031/14/0812229.
25 июля 2015 года я попал в ДТП. А именно, совершил наезд на препятствие, номер обращения 67785 . 6 августа 2015 года я подал документы в отдел удаленного урегулирования убытков.
Хочу обратить ваше внимание на некоторые обстоятельства, связанные с работой вашего сервиса .
1. Решения по моему делу нет, хотя сегодня 20.11.2015. Самое интересное, что заниматься этим никто не хочет .
2. За это время было совершенно порядка 100 звонков в вашу сервисную службу . Хочу заметить, что никакой исчерпывающей информации они дать не могут. Всегда предлагают направить запрос и ожидать. После 2-х месяцев бесполезной траты времени и сил, я поехал в центр урегулирования убытков по адресу : г.Москва, ул.Сельскохозяйственная, дом 16А ,где познакомился с руководителем отдела урегулирования убытков Лосевым Алексеем Николаевичем, который успокоил и заверил меня, что теперь все решится. Связаться с этим сотрудником по телефону в период с 1 ноября по 20 ноября у меня так и не получилось , человек просто не берет трубку.
На следующий день из компании УРАЛСИБ мне позвонила менеджер Кристина и стала уверять, что мои документы не отправил отдел урегулирования убытков ( ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НЕПРАВДОЙ ), и что теперь дело находится у нее на контроле, и на следующей неделе будет решение по моему вопросу. С того времени прошло 1.5 (полторы) недели, но ответ не поступил. Я снова записался на прием на ул. Сельскохозяйственную, дом 16А . Приехал туда 12 ноября в 17-45, а записан был на 17-30, о чем мне сразу напомнили на ресепшен.
Дальше все стало еще интереснее :
Вышел руководитель отдела урегулирования убытков Лосев Алексей Николаевич и уточнил, почему я так поздно приехал, ведь до конца рабочего дня осталось 10 минут. При этом, его совершенно не удивило мое повторное появление.
Последовал стандартный ответ, как и в предыдущий раз: БАЗА НЕ РАБОТАЕТ .
В свою очередь, Алексей Николаевич вел себя очень надменно !!! В очередной раз Алексей Николаевич пообещал решить в течении пары дней все мои проблемы. С тех пор прошло еще 2 недели. За это время со мной никто так и не связался. Более того, я еще несколько раз сам попытался получить информацию в колл центре, но безрезультатно ! Связаться с Лосевым Алексей Николаевичем также не удалось .
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо за понимание!
С уважением ,
Резницкий Иван Сергеевич
Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании .
Очень редко жалуюсь, но в данном случае обстоятельства вынудили. Каско номер полиса 031/14/0812229.
25 июля 2015 года я попал в ДТП. А именно, совершил наезд на препятствие, номер обращения 67785 . 6 августа 2015 года я подал документы в отдел удаленного урегулирования убытков.
Хочу обратить ваше внимание на некоторые обстоятельства, связанные с работой вашего сервиса .
1. Решения по моему делу нет, хотя сегодня 20.11.2015. Самое интересное, что заниматься этим никто не хочет .
2. За это время было совершенно порядка 100 звонков в вашу сервисную службу . Хочу заметить, что никакой исчерпывающей информации они дать не могут. Всегда предлагают направить запрос и ожидать. После 2-х месяцев бесполезной траты времени и сил, я поехал в центр урегулирования убытков по адресу : г.Москва, ул.Сельскохозяйственная, дом 16А ,где познакомился с руководителем отдела урегулирования убытков Лосевым Алексеем Николаевичем, который успокоил и заверил меня, что теперь все решится. Связаться с этим сотрудником по телефону в период с 1 ноября по 20 ноября у меня так и не получилось , человек просто не берет трубку.
На следующий день из компании УРАЛСИБ мне позвонила менеджер Кристина и стала уверять, что мои документы не отправил отдел урегулирования убытков ( ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НЕПРАВДОЙ ), и что теперь дело находится у нее на контроле, и на следующей неделе будет решение по моему вопросу. С того времени прошло 1.5 (полторы) недели, но ответ не поступил. Я снова записался на прием на ул. Сельскохозяйственную, дом 16А . Приехал туда 12 ноября в 17-45, а записан был на 17-30, о чем мне сразу напомнили на ресепшен.
Дальше все стало еще интереснее :
Вышел руководитель отдела урегулирования убытков Лосев Алексей Николаевич и уточнил, почему я так поздно приехал, ведь до конца рабочего дня осталось 10 минут. При этом, его совершенно не удивило мое повторное появление.
Последовал стандартный ответ, как и в предыдущий раз: БАЗА НЕ РАБОТАЕТ .
В свою очередь, Алексей Николаевич вел себя очень надменно !!! В очередной раз Алексей Николаевич пообещал решить в течении пары дней все мои проблемы. С тех пор прошло еще 2 недели. За это время со мной никто так и не связался. Более того, я еще несколько раз сам попытался получить информацию в колл центре, но безрезультатно ! Связаться с Лосевым Алексей Николаевичем также не удалось .
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо за понимание!
С уважением ,
Резницкий Иван Сергеевич
Дата - 25.08.2015
Отзыв оставил - Ольга Александровна
Оценка - Очень плохо
Наглым образом не платят по ОСАГО!
Дело 8740977, записали к эксперту по телефону 22.08.15. 29.08.15, я предоставила свой автомобиль на осмотр эксперту. Т.к. законный срок урегулирования убытка составляет 21 день, я с 10.08 по 15.08 по телефону 737-00-55, пыталась получить ответ у операторов о статусе моего дела, на что получала ответ: " Время по закону еще не истекло, Ваше дело на рассмотрении!" "Ждем!" 19.08 - это день когда должна (По закону) состояться выплата денежных средств по страховому случаю, звоню.... и получаю ответ: "Ваше дело на рассмотрении!" Спрашиваю: "Почему?" Получаю ответ: "Оператор не владеет данной информацией, но мы можем отправить запрос в центр урегулирования убытков, на что Вам дадут ответ в течении 3-х рабочих дней!" Прошу дать контакты центра урегулирования убытков, естественно тот же ответ: "Оператор не владеет данной информацией!" (Кстати теперь на все "не удобные" вопросы операторы будут отвечать именно так, их задача тянуть время!) Отправляем запрос номер 10257. Ждем! Звоню 24.08, и знаете какой ответ получаю от оператора!? Правильно! "Ваше дело на рассмотрении!" Теперь предлагают подождать ОТВЕТ еще 30 дней!!! Т.е. Я должна подождать еще 30 дней, чтобы мне дали ответ почему моё дело до сих пор на рассмотрении! Вот это бред, вот это система! Вот так обманывают людей в этой конторе! Уважаемые страхователи имеющие полис ОСАГО данной СК, не теряйте время и учитесь на чужих ошибках, сразу отправляйтесь к независимому эксперту, а уж потом в офис СК. И не забудьте получить от них отметку о приеме у Вас документов! Ну а потенциальным страхователям и так думаю все понятно, не страхуйте у УралСиб свои машинки!
Не ремонтируют по каско
24.06.2015 был град вся машина в мятинах . Обратился в СК Уралсиб номер полюса 031-14-0859766 25.06.2015 сдал все документы 20.07.2015 долго постановление из МВД ждал и с этого момента начелось, сперва сказали 15 рабочих дней тишина. Позвонил сказали дело направили независимому эксперту сказали через 5 дней позвонить , звоню сегодня 19.08.2015 . Девушка оператор мне говорит что мое дело зарегистрировано 14.08.2015 и мне надо ждать 15 рабочих дней круговорот какой то Интересно кто ставит им рейтинг ( A++)
когда же будет выплата?
Я являюсь владельцем машины на которой ездит мой сын, 31.05.2015 он попал в аварию, 02.06. 2015 мы подали заявление о возмещении убытков ( № полиса ОСАГО 0318294254, г. Хабаровск). Имя заявителя Петренко Владимир Игоревич. На сегодняшний день дело все рассматривается. С 01.07.2015 на каждый мой звонок оператор обещает подать запрос и просит позвонить через 3 дня, и это продолжается каждые 3 дня, а дело все на рассмотрении, сегодня оператор сообщил мне , что подаст запрос и нужно перезвонить через 5 дней, даже указал номер запроса. Я понимаю. что оператор ничего не решает, его просто подставляют под удар клиентам, но да каких пор нас будут считать безграмотным быдлом? Больше я в своей жизни к вашей компании не подойду ни при каких обстаятельствах.
Уралсибу похоже ...
Уже 2 месяца не могу добиться направления на СТО от Уралсиба в Москве, говорят не видим ваши документы, отсылали из Тайоты измайлово уже 2 раза, каждый раз просят перезвонить через 3 дня, Страховой был 7 мая 15 г., договор 031/14/0931529, позвонила юристу из союза защиты прав страхователей, он сказал , что компания на грани закрытия,и если в ближайшее время я не подам иск в суд, то мне ничего не светит! Вызываю независимую экспертизу и буду судится, достали! Ни кому не советую с ними связываться уже......
Уралсиб не платит
Обратился в СК Уралсиб по замене лобового стекла с направлением к официальному дилеру. В течении 20 дней отзыва на ремонт не поступило, как выяснилось, СК НЕ ОПЛАЧИВАЕТ услуги дилера, в связи с чем дилер направления на ремонт не предоставляет. От "горячей линии" толку "0", никакой помощи или дополнительной иформации!!
За 50 000 руб.(цена КАСКО) приобрел себе ненужные проблемы!!!
В общем, обходите эту контору стороной!!
За 50 000 руб.(цена КАСКО) приобрел себе ненужные проблемы!!!
В общем, обходите эту контору стороной!!
отношение к клиентам
Это не страховой случай! Это отношение компании к своим клиентам. Страховали в этой кампании по каско и осаго 2 автомобиля на протяжении 3 лет! Моя жена беременная и попала на сохранение в больницу. машина стоит в другом регионеи ее необходимо перегнать в москву! обратились в компанию с просьбой отправить агента для внесения водителя в полис осаго. в компании ответили что они выезжают только на продление или заключение нового договора! На продление я их вызывать точно не буду!
Эта компания может только собирать деньги! сочувствую всем пострадавшим! Продлевать полисы у них не буду!!
Эта компания может только собирать деньги! сочувствую всем пострадавшим! Продлевать полисы у них не буду!!
Ошибочный Кбм
В результате изменений в законодательство по осаго с 1 июля 2014 года неожиданно выяснилось, что компания Уралсиб, заменила коэффициент бонус малус мне и водителям вписанным в мою страховку с 0.5-0.55 на 0.95. Аварийных случаев ни у меня ни у них не было. При выяснении причин раскрылось, что коэффициент был изменен еще раньше сначала у меня когда я был вписан в страховку другому водителю, страховых случаев не было по этому полису, конечно же это была компания уралсиб!!! Так что делайте выводы и будте внемательны если фигурировали в полюсах этой компании. Коэффициент обновляется по истечении срока полюса, как говориться, потом, сюрприз будет.
Дата - 02.06.2015
Отзыв оставил - Дмитрий Владимирович
Оценка - Очень плохо
Расторгаю договор
Продал машину, написал заявление на расторжение договора. Через 4 дня будет месяц, как ни ответе , ни привета от Уралсиб-Брянск...Представляю, что будет в отношении страховых выплат, не дай Бог, конечно...Буду расторгать и договор на страховку другого автомобиля. Моя оценка - очень плохо...
Не устраивает КБМ?
Восстановление скидки по ОСАГО в базе АИС РСА. Работаем по всей России. Исправлено 216 370 Кбм
Купить ОСАГО онлайн
Оформите электронный полис ОСАГО без дополнительных услуг для любого региона РФ за 1 минуту.
ЕОСАГО для агентов
Онлайн сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО для страховых агентов. Удобная панель управления. 6 страховых компаний. Вознаграждение до 1500 рублей.
Ремонт на СТОА страхователя
Ремонт на СТОА Страховщика
Изменения в штрафах 2015
Бюро страховых историй - единая база КАСКО
ОСАГО для неопытных водителейПоследние отзывы о страховых компаниях
Ренессанс СтрахованиеМною был приобретен страховой полис ОСАГО 0366673669. Начина...
ЕвроинсС 4 января 2024г. по 7 февраля 2024г. мы отдыхали в Таиланде...
ВСКСамая отвратительная компания! Попали в ДТП, не наша вина, у...
АльфастрахованиеКупил страховку онлайн как и делаю это каждый год в альфе. С...
ЮгорияЕсли бы можно было поставить 0, то я бы поставил. Первый раз...
Пожалуйста, подождите.
Невозможно им доставить груз